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被叫客户在关机、占线、拒绝接听、无人接听、不在服务区等情况下，是否影响接收动感短信的语音内容？

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考题 如果被叫方申请了视频留言业务,下列哪种情况视频呼叫不会被前转到视频留言系统?() A.被叫方遇忙B.被叫方不在服务区C.被叫方关机D.被叫方手机应答
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考题 回访（）次，客户电话仍为关机、停机或拒绝接听时，可以结束工单。A1B2C3D4
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考题 手机来电转接分为（）A、始终转接B、占线时转接C、无人接听时转接D、无法接通时转接
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考题 销售顾问在接听客户来电时，需遵循接听电话的礼仪，以下属于接听电话的礼仪的是（）。A、铃声响三次之内接听电话B、接听电话后主动告知经销商店名、部门、职务、姓名C、待客户挂断电话后再挂断电话D、与客户电话交谈时要保持微笑
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考题 飞鱼返款活动的无效线索定义是（）。A、停机：线索对应手机号处于停机状态B、空号/号码不存在：线索对应手机号为空号或号码不存在C、拒接：用户拒绝接听电话D、关机：“您拨打的电话已关机”E、无人应答：线索对应手机号码可正常拨通，每次呼叫时长大于等于35秒，且用户不接听电话
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考题 宾馆总机话务员在进行叫醒服务时，若房间无人接听电话，可隔（）分钟叫一次，三次无人接听则通知楼层服务员直接叫醒。
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考题 因客户电话关机、停机或拒绝接听电话，造成无法联系上客户时，坐席人员应相隔（）后再进行回访。A、30分钟B、45分钟C、1小时D、2小时
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考题 回访（）次，客户电话仍为关机、停机或拒绝接听时，可以结束工单。A、1B、2C、3D、4
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考题 看电影时，手机突然响了，你怎么办（）A、旁若无人，像平时那样接听电话B、出电影院接听电话C、立即关机或拒接后改发短信告知D、小声接听，然后走到场外通话
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考题 飞鱼返款活动中以下哪种情况可定义为无效线索？（）A、停机B、空号C、无人接听，但呼叫时长小于35秒D、关机
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考题 被叫侧业务。当被叫侧网络不能确认主叫号码的情况下，或主叫以匿名身份向被叫发起呼叫时，被叫AS可以主动选择拒绝接听来电，并给主叫响应一个错误消息，以提示被叫拒绝主叫发起的匿名呼叫。
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考题 被叫为总机号码，总机接通后分机忙或无人接听，由此产生话单为正常短话单。
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考题 语音信箱业务是指客户因各种原因无法接听来话时,转由语音信箱接听,并自动记录留言,并及时通知被叫客户的业务。
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考题 当被叫中国移动客户关机或不在服务区时，通过使用“来电提醒”业务，系统可将主叫信息保存（）小时A、72小时B、48小时C、36小时D、12小时
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考题 客户使用12556魔幻话吧业务，在省内拨打资费为（），接听（），省外漫游接听（）。功能费（）元/月，拨打范围是（）。
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考题 主叫付费的被叫方（接听方）不能在以下哪个城市接听电话？（）A、宁波B、杭州C、北京D、香港
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考题 关于电话转接，叙述错误的是（）A、宾客在白天报出姓名可以直接转B、在晚间8时至次日8时前，对所有要求转接到房间的来电，须征询宾客是否愿意接听C、对于宾客不愿意接听的可以告知来电者客人不在此入住D、电话无人接听时可以询问宾客是否需要留言服务
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考题 如果被叫方申请了视频留言业务，（）时视频呼叫不会被前转到视频留言系统。A、被叫方遇忙B、被叫方不在服务区C、被叫方关机D、被叫方手机应答
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考题 正在开始作主叫的GSMMS从SDCCH占用状态突然变成空闲状态，可能的原因有（）A、主叫无可用TCHB、对方已欠费停机/忙/拒绝接听/不在服务区C、主叫SDCCH掉话D、对方TCH拥塞E、主叫鉴权失败
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考题 如果被叫方申请了视频留言业务，下列哪种情况视频呼叫不会被前转到视频留言系统？（）A、被叫方遇忙B、被叫方不在服务区C、被叫方关机D、被叫方手机应答
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考题 专注办理业务：按照“现场客户优先的原则”，柜员应专心为客户办理业务，原则上（）。A、不接听电话，特殊情况需简短接听、快速结束B、不接听电话C、简短接听、快速结束D、可随意接听
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考题 多选题关于电话转接，叙述错误的是（）A宾客在白天报出姓名可以直接转B在晚间8时至次日8时前，对所有要求转接到房间的来电，须征询宾客是否愿意接听C对于宾客不愿意接听的可以告知来电者客人不在此入住D电话无人接听时可以询问宾客是否需要留言服务
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考题 多选题正在开始作主叫的GSMMS从SDCCH占用状态突然变成空闲状态，可能的原因有（）A主叫无可用TCHB对方已欠费停机/忙/拒绝接听/不在服务区C主叫SDCCH掉话D对方TCH拥塞E主叫鉴权失败
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考题 多选题看电影时，手机突然响了，你怎么办（）A旁若无人，像平时那样接听电话B出电影院接听电话C立即关机或拒接后改发短信告知D小声接听，然后走到场外通话
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考题 单选题如果被叫方申请了视频留言业务，下列哪种情况视频呼叫不会被前转到视频留言系统？（）A 被叫方遇忙B 被叫方不在服务区C 被叫方关机D 被叫方手机应答
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考题 填空题宾馆总机话务员在进行叫醒服务时，若房间无人接听电话，可隔（）分钟叫一次，三次无人接听则通知楼层服务员直接叫醒。
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考题 单选题专注办理业务：按照“现场客户优先的原则”，柜员应专心为客户办理业务，原则上（）。A 不接听电话，特殊情况需简短接听、快速结束B 不接听电话C 简短接听、快速结束D 可随意接听
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