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维护一个老客户比寻找一个新客户更有价值。


参考答案

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考题 保留一个老客户的成本比获得一个新客户的成本要大的多。A对B错

考题 客户份额战略是指()。A、客户经理一次对一个客户营销尽可能多的产品B、持续地去寻找新客户C、和客户一起工作、一起努力创造D、持续寻找与老客户开展新业务合作的机会E、通过互动式交流来了解每位目标客户的需求

考题 开发新客户比保留老客户更重要。

考题 维护好老客户的好处主要有()。A、老客户介绍新客户B、针对老客户发展新业务C、将老客户变成忠诚客户D、老客户是企业的义务宣传员

考题 维护老客户的价值是拜访新客户价值的()倍。

考题 保留住一个老客户成本比发展一个新客户的成本要()。A、高得多B、高一些C、稍微低一点D、低得多

考题 保留一个老客户的成本比获得一个新客户的成本要大的多。

考题 如果能让一个老客户增加其购买频率和购买量,就相当于开发了一个新客户。

考题 获取一个新客户比维护一个老客户的成本要低。

考题 留住一个老客户的费用和开发一个新客户的费用基本相当。

考题 在中级话务员客户服务理念中,讲到维护老客户的价值是拜访新客户价值的50倍。

考题 维护老客户的价值是拜访新客户价值的60倍。

考题 吸引一个新客户的花费是保持一个老客户的()倍。A、4;B、5;C、6。

考题 维护老客户的价值是拜访新客户价值的()倍。A、20B、30C、50D、60

考题 获得一个新客户和保持一个老客户的成本不想上下。

考题 发展一个新客户是维护一个老客户成本的()A、2-3倍B、3-5倍C、4-6倍D、6-8倍

考题 开发一个新客户的成本远大于维护一个老客户的成本。

考题 当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论()A、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的5倍B、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的2倍C、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的10倍D、获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的8倍

考题 下面不属于客户份额战略的方式是()。A、客户经理一次对一个客户营销尽可能多的产品B、持续地去寻找新客户C、和客户一起工作、一起努力创造D、持续寻找与老客户开展新业务合作的机会

考题 判断题获取一个新客户比维护一个老客户的成本要低。A 对B 错

考题 单选题下面不属于客户份额战略的方式是()。A 客户经理一次对一个客户营销尽可能多的产品B 持续地去寻找新客户C 和客户一起工作、一起努力创造D 持续寻找与老客户开展新业务合作的机会

考题 判断题开发一个新客户的成本远大于维护一个老客户的成本。A 对B 错

考题 判断题获得一个新客户和保持一个老客户的成本不想上下。A 对B 错

考题 多选题客户份额战略是指()。A客户经理一次对一个客户营销尽可能多的产品B持续地去寻找新客户C和客户一起工作、一起努力创造D持续寻找与老客户开展新业务合作的机会E通过互动式交流来了解每位目标客户的需求

考题 单选题保留住一个老客户成本比发展一个新客户的成本要()。A 高得多B 高一些C 稍微低一点D 低得多

考题 单选题当代市场学权威菲利普。科特勒研究结论()A 获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的5倍B 获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的2倍C 获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的10倍D 获取一个新顾客的成本是留住一个老客户的8倍

考题 填空题维护老客户的价值是拜访新客户价值的()倍。