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航班不正常时，如何根据特殊旅客（在此指无人陪伴儿童）的心理特点做好服务工作？
参考答案
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考题
根据航空公司关于无人陪伴儿童乘机的有关规定，下列陈述中正确的是（ ）。A.不接受6岁以下儿童独乘机B.无人陪伴儿童客票旅客姓名要标明“UM”字样C.无人陪伴儿童没有免费行李额D.元人陪伴儿童必须有父母或监护人陪送到上机地点，并在下机地点安排有人迎接照料E.无人陪伴儿童必须乘坐直达航班
考题
关于不正常航班的处理，下列说法正确的有( )。A.当出现航班不正常情况时，承运人应及时将航班信息通报给旅客，并为旅客提供必要的服务
B.在航班的始发站，由于承运人原因造成不正常航班时，承运人应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务
C.由于非承运人原因造成不正常航班时，承运人可协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理
D.由于非承运人原因造成不正常航班时，承运人可协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客和承运人根据具体情况共同承担
E.在航班的经停站，不论什么原因造成不正常航班，承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务
考题
以下关于不正常航班处理的说法是正确的有（ ）。A.在航班始发站，由于承运人原因造成不正常航班时，承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。
B.在航班经停地，如是非承运人原因造成的不正常航班，承运人不负责向旅客免费提供膳宿服务
C.当出现航班不正常情况时，承运人应及时将航班信息通报给旅客，并为旅客提供必要的服务。
D.在航班经停站，由于非承运人原因造成不正常航班时，承运人也应承担旅客的膳宿
E.在航班始发站，由于非承运人原因造成不正常航班时，承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。
考题
根据航空公司关于无人陪伴儿童乘机的有关规定，下列陈述中正确的是（）。A、不接受6岁以下儿童独乘机B、无人陪伴儿童客票旅客姓名要标明“UM”字样C、无人陪伴儿童没有免费行李额D、元人陪伴儿童必须有父母或监护人陪送到上机地点，并在下机地点安排有人迎接照料E、无人陪伴儿童必须乘坐直达航班
考题
单选题每个航班最多能载运（）名无人陪伴儿童。A
4B
3C
2D
1
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