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沟通是人生重要的生存和工作技能,岗位工作也需要与各方沟通才能完成。


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考题 有人说:"沟通是人们和组织得以生存的手段,当人缺乏与生活抗争的能力时,最大的根源往往在予他们经常缺乏适当的信息,不充分吸取组织的信息,除了本身的努力之外,很大程度在于他们是否拥有重要的信息和完成工作的技巧,而这些信息和技能的获得,又取决于在技能学习和信息传递过程中的沟通的质量。"此段文字表达的主要思想是( )。A.沟通对于人和组织的重要性B.人缺乏与生活抗争能力的主要原因是缺少沟通C.沟通的质量是沟通过程中获得有效信息和技能的重要因素D.是否拥有重要的信息和完成工作的技巧是提高沟通质量的主要因素

考题 如果对一个十分重要而又时间要求紧迫的任务采用委托式沟通,势必不能准确完全传递出信息,致使任务不能如期完成。这是下行沟通的什么障碍?() A.接收者沟通技能方面的差异B.管理者的沟通风格与情境不一致C.沟通各方心理活动的制约D.不善倾听

考题 下列哪一项不是人际技能?() A、完成财务报告B、沟通C、解决冲突D、在团队中工作

考题 在突发公共卫生事件的管理过程中,沟通是最重要的工作手段,它包括()以及新闻媒体与各方面的沟通等。A、管理机构,上层与下层的沟通B、管理机构与医务工作者之间的沟通C、医护人员与患者之间的沟通D、管理机构、医务人员与健康人群的沟通

考题 从沟通时间看,班组长可以在工作关系状态下和上级领导及班组员工沟通,也可以在非工作关系状态下进行;在工作关系状态下的沟通是正式沟通,在非工作关系状态下的沟通是非正式沟通。下列关于几位班组长的认识或做法,正确的是()。A、李班长认为:班组长一定要与上级领导保持正式沟通,在工作时间内探讨问题,交换意见,获得指令及指引,乃至获得支持和帮助;但与班组员工的沟通要尽量安排在非工作时间B、董班长认为:在工作关系状态下的沟通是正式沟通,正式沟通的方式包括:会议、面谈、工作情况的探讨、报告及文件交流等;电子邮件或手机短信则是典型的非正式沟通方式C、张班长认为:非工作时间的沟通适合情感沟通,关心有困难的员工,比如帮年青员工疏缓情绪、帮新员工介绍对象等尽量在非工作时间进行D、章班长认为,班组员工及上级领导关系融洽了,工作效率才能更高,因此,正式沟通和非正式沟通同样重要,在时间分布上要各占一半

考题 餐饮企业进行生产服务工作,需要与若干部门进行沟通联系。其与采购、营销、前厅、工程、安全、财务、人事等部门的沟通是()A、非正式沟通B、水平沟通C、垂直沟通D、情感沟通

考题 人要生存、发展,就需要与他人进行必要的沟通,以寻求理解、帮助和支持。

考题 如果缺乏沟通技巧,会影响到工作的完成,降低工作效率,同时也会影响个人职业生涯的发展。

考题 在物流人才培训中,技术培训的目的是()。A、提高解决问题的技能B、提供完成岗位工作的技能C、强化职工的奉献精神D、提高沟通能力

考题 下列财务岗位任职条件描述正确的是()A、出纳岗位必须执行有关《会计法》规定的回避及强制轮休等任职管理要求;B、稽核主管需从事会计工作2年以上、业绩优秀、敢于坚持原则的人员担任;C、税务主管需从事会计工作2年以上、税务专业知识和较强沟通技能的人员担任。D、报表信息岗位设置A、B角,A角由具备跨部门业务协调能力、统筹会计机构各岗位的人员担任。E、资金主管必须从事资金管理工作5年以上,具备良好的沟通能力

考题 如果对一个十分重要而又时间要求紧迫的任务采用委托式沟通,势必不能准确完全传递出信息,致使任务不能如期完成。这是下行沟通的什么障碍?()A、管理者的沟通风格与情境不一致B、接收者沟通技能方面的差异C、沟通各方心理活动的制约D、不善倾听

考题 在项目环境下,下列有关沟通的论述哪一个是正确的?()A、 沟通技能也被称为“硬技能” 。B、 有效的会议、“作战室”和紧密型矩阵可以促进有效的沟通C、如果一个项目由12 人组成,则存在 48 个潜在的沟通渠道D、大多数项目经理花费 30%的工作时间用于沟通

考题 工作分析实施阶段的主要工作包括()。A、与岗位任职者进行沟通B、收集整理相关信息C、信息的确认D、与岗位任职者的上级进行沟通E、工作小组培训

考题 服务员工的()是指他们对所完成工作的精通程度。A、业务技能B、社交技巧C、沟通技能D、公关技能

考题 以下哪一项不是人际技能()A、完成财务报告B、沟通C、解决冲突D、作为团队的一员工作

考题 以下哪些工具和技术被用于信息发送过程?()A、沟通管理计划,项目计划和信息发送系统B、信息发送系统,信息查询系统和执行情况报告C、沟通技能,信息查询系统和信息发送系统D、沟通技能,工作结果和状况报告

考题 技术培训为雇员提供完成其目前工作所必需的技能,包括()。A、解决问题的技能B、沟通技能C、系统思考能力D、团队建设技能等

考题 为了有效的完成工作,信息系统安全部门员工最需要以下哪一项技能?()A、人际关系技能B、项目管理技能C、技术技能D、沟通技能

考题 按照工作特性模式理论,属于工作特征核心方面的有()。A、自主权B、沟通程度C、工作的重要性D、监督程度E、技能的多样化程度

考题 由语意歧义而引起误解和沟通失效,这是下行沟通的什么障碍?()A、接收者沟通技能方面的差异B、沟通各方心理活动的制约C、草率评判D、编码环节语意上的歧义

考题 良好的沟通不是改善工作氛围的重要途径,也不是执行的基础。

考题 多选题在突发公共卫生事件的管理过程中,沟通是最重要的工作手段,它包括()以及新闻媒体与各方面的沟通等。A管理机构,上层与下层的沟通B管理机构与医务工作者之间的沟通C医护人员与患者之间的沟通D管理机构、医务人员与健康人群的沟通

考题 多选题技术培训为雇员提供完成其目前工作所必需的技能,包括()。A解决问题的技能B沟通技能C系统思考能力D团队建设技能等

考题 多选题社会工作是处理人的问题的工作,涉及人与人的沟通和互动,因此,社会工作者应充分认识到人与人之间的关系的重要性,包括()。A注重服务对象社会与生活技能的培养B设身处地为他人着想C建立积极和良性的沟通交流关系D帮助服务对象建立积极的人生观

考题 判断题沟通是人生重要的生存和工作技能,岗位工作也需要与各方沟通才能完成。A 对B 错

考题 多选题工作分析实施阶段的主要工作包括()。A与岗位任职者进行沟通B收集整理相关信息C信息的确认D与岗位任职者的上级进行沟通E工作小组培训

考题 多选题在物流人才培训中,技术培训的目的是()。A提高解决问题的技能B提供完成岗位工作的技能C强化职工的奉献精神D提高沟通能力