网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
问题经理主要职责包括什么？（）
- A、定期组织相关人员对事件记录进行分析，发现潜在问题
- B、确认和审核问题，必要时对问题进行上报
- C、监控问题的诊断、分析和处理过程，必要时与服务台或问题提出者沟通问题的相关信息
- D、协调处理问题所需的资源
- E、定期制定问题报表，提供正确的决策信息等
参考答案
更多 “问题经理主要职责包括什么？（）A、定期组织相关人员对事件记录进行分析，发现潜在问题B、确认和审核问题，必要时对问题进行上报C、监控问题的诊断、分析和处理过程，必要时与服务台或问题提出者沟通问题的相关信息D、协调处理问题所需的资源E、定期制定问题报表，提供正确的决策信息等” 相关考题
考题
经验反馈,是指对核设施的()等信息进行收集、筛选、评价、分析、处理和分发,总结推广良好实践,防止类似事件和问题重复发生。
A、所有运行事件和事故B、事件和良好实践C、事件、质量问题和良好实践D、质量问题
考题
在进行社区健康教育诊断中不妥的是A、列出现存或潜在的健康问题B、选出可通过健康教育解决或改善的健康问题C、分析健康问题对教育对象的威胁程度，确定健康教育的首选问题D、分析进行健康教育的能力和资源E、找出与健康问题相关的因素和促进教育对象改变行为的相关因素
考题
组织机构变革包括组织诊断、实施变革和组织评价等三大程序，其中组织诊断的内容主要包括（ ）。A.组织诊断：采集数据资料对组织机构进行诊断分析
B.信息反馈：及时掌握各种相关信息，修正改革方案
C.评价效果：检查、分析、评价组织变革的效果和存在问题
D.确定问题：提出存在的问题，以及组织改革的目标
E.确定实施计划：明确方法步骤、措施和工作重点
考题
问题管理流程应定期或不定期地提供有关问题、已知错误和变更请求等方面的管理信息，其中问题管理报告应该说明如何调查、分析、解决所发生的问题，以及（ ）。A.客户教育与培训情况
B.对服务支持人员进行教育和培训情况
C.问题管理和故障管理的规章制度
D.所消耗的资源和取得的进展
考题
较理想的处理问题态度为冷静面对并解决，问题克服过程的标准步骤有（）。A、认清压力事件的性质B、理性思考及分析问题事件的来龙去脉C、确认个人对问题的处理能力D、运用问题解决技巧，拟定解决计划E、积极处理问题
考题
内部控制执行的证据不包括（）A、管理层搜集汇总的各部门信息B、定期与客户沟通，以验证应收、应付账款记录是否完整正确C、管理层搜集汇总的各部门出现的问题D、相关职能部门进行自我检查、监督时对发现问题的记录及解决方案
考题
维护工程师应针对（）决定汇报的层次和规模，重大故障处理汇报在必要时可与用户相关部门组成联合小组对处理效果进行确认A、问题原因B、公司策略C、市场人员的想法D、问题的大小和用户对故障的态度
考题
对于问题管理的描述，下列正确的是（）。A、问题管理和故障管理不相关B、在问题的生命周期里，问题管理分为问题监测和错误控制两个主要环节C、问题是一个或多个故障的未知原因，也就是未知的错误D、问题管理的流程活动只包括问题检测与记录、分析与诊断、技术升级、问题关闭
考题
运营监管经理工作职责（）。A、充分利用影像信息和视频监控录像，核销预警信息、分析预警信息，回复省分行下发督办信息B、记载监管工作记录并定期向监控中心负责人汇报监管情况C、对监管工作中发现的异常情况和重大风险差错问题，及时进行核实并向农行领导和上级行报告D、督促营业机构对发现的运营问题及时整改到位，对营业机构进行凭证补扫前审核
考题
集中监控中心对内外部检查发现的问题处理描述正确的是（）。A、运营监管经理应完整、真实、及时在运营风险监控系统中登记B、发现的涉及业务部门的问题和风险信息，及时提交相关业务部门和人员核查处置C、非现场监督检查发现的问题，运营监管经理直接在运营风险监控系统中登记，由被检查机构相关责任人进行确认D、现场检查发现的问题，由运营监管经理凭“运营检查工作底稿”在运营风险监控系统登记
考题
关于会计检查，以下说法正确的是（）。A、检查人员认为需要扩大检查范围的，可在取得被检查单位同意后进行B、检查人员发现重大问题的，应立即向检查组织单位报告，必要时可越级报告C、检查人员发现超越运营管理部门职责范围的问题或待确认事项，应向检查组织单位报告，并由检查组织单位协调移交或确认事宜D、检查人员应针对检查发现的问题与被查单位充分沟通，深入分析问题成因及蕴含的风险，并请被查单位负责人对检查问题进行确认
考题
多选题关于会计检查，以下说法正确的是（）。A检查人员认为需要扩大检查范围的，可在取得被检查单位同意后进行B检查人员发现重大问题的，应立即向检查组织单位报告，必要时可越级报告C检查人员发现超越运营管理部门职责范围的问题或待确认事项，应向检查组织单位报告，并由检查组织单位协调移交或确认事宜D检查人员应针对检查发现的问题与被查单位充分沟通，深入分析问题成因及蕴含的风险，并请被查单位负责人对检查问题进行确认
考题
单选题当服务台接收并记录有关事件的信息后，需要将发生的事件与问题管理中的（）进行匹配。如果匹配成功，则可以根据问题管理中现成的解决方案解决事件。如果匹配不成功，则服务台应将事件转交给事件管理人员，由事件管理人员对事件进行调查和诊断。A
问题B
知名问题C
知名错误D
问题、知名错误
热门标签
最新试卷
