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北京罗杰斯坚持“顾客就是上帝”的服务理念,却拒绝衣冠不整的顾客,试分析其进行顾客选择的原因?


参考答案

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考题 在现代企业经营理念中,顾客就是上帝,但员工也不是奴隶。() 此题为判断题(对,错)。

考题 在现代企业经营理念中,顾客就是上帝,但员工也不是奴隶。A对B错

考题 服务的核心理念是使顾客满意和顾客忠诚。

考题 超越顾客期望,赢得顾客忠诚,服务意识经历了()时期。A、客人就是上帝B、客人永远不会错C、客人永远是对的D、消费者非常满意E、以顾客为中心,超越顾客期望

考题 在全球经营视野下,企业的经营理念应该是()A、利润最大化B、顾客就是上帝C、以人为本D、股东利益至上

考题 会展企业员工要时时记住“顾客就是上帝”“顾客总是对的”,时时处处以顾客满意为标准,把握自己的言行,形成良好的服务意识。

考题 “()”理论日渐受到了各旅游业的重视,并运用在旅游企业的日常管理服务中。A、以顾客为中心B、顾客就是上帝C、宾客永远是对的D、消费者非常满意

考题 亲情化服务就是在为顾客服务过程中处处为顾客着想,体现的是"以客户为中心"的服务理念。

考题 在现代企业经营理念中,顾客就是上帝,但员工也不是奴隶。

考题 爱岗敬业,优质服务,驾驶员在平时工作中应做到以下几个方面()。A、有干一行、爱一行的精神B、树立顾客就是上帝的服务意识C、把让顾客满意作为工作的重心D、凡事做到最好,顾客需要什么就给什么

考题 对于医院而言,应该树立顾客为上帝的理念

考题 顾客就是上帝,受众总是传播者心目中的上帝。()

考题 服务人员应该具有“()”的理念?A、顾客就是上帝B、顾客不是上帝C、顾客和我们平等D、以顾客为关注焦点

考题 客户满意的观点即树立()观念。A、为顾客服务B、客户就是上帝C、用户第一D、一切为了客户

考题 顾客感动年“服务精神”中把顾客当成我们的()A、朋友B、家人C、上帝D、精神支柱

考题 “顾客就是上帝”说的是售中服务心理策略中的形象策略。

考题 判断题在现代企业经营理念中,顾客就是上帝,但员工也不是奴隶。A 对B 错

考题 单选题客户满意的观点即树立()观念。A 为顾客服务B 客户就是上帝C 用户第一D 一切为了客户

考题 多选题爱岗敬业,优质服务,驾驶员在平时工作中应做到以下几个方面()。A有干一行、爱一行的精神B树立顾客就是上帝的服务意识C把让顾客满意作为工作的重心D凡事做到最好,顾客需要什么就给什么

考题 判断题“顾客就是上帝”说的是售中服务心理策略中的形象策略。A 对B 错

考题 单选题“()”理论日渐受到了各旅游业的重视,并运用在旅游企业的日常管理服务中。A 以顾客为中心B 顾客就是上帝C 宾客永远是对的D 消费者非常满意

考题 多选题超越顾客期望,赢得顾客忠诚,服务意识经历了()时期。A客人就是上帝B客人永远不会错C客人永远是对的D消费者非常满意E以顾客为中心,超越顾客期望

考题 单选题着重强调“顾客就是上帝”,主要目标是企业外部公众,这种理念识别定位方法叫做()。A 优质服务型B 技术开发型C 团结创新型D 市场营销型

考题 问答题北京罗杰斯坚持“顾客就是上帝”的服务理念,却拒绝衣冠不整的顾客,试分析其进行顾客选择的原因?

考题 单选题在全球经营视野下,企业的经营理念应该是()A 利润最大化B 顾客就是上帝C 以人为本D 股东利益至上

考题 问答题面对顾客抱怨与顾客投诉应坚持什么样的理念?

考题 判断题会展企业员工要时时记住“顾客就是上帝”“顾客总是对的”,时时处处以顾客满意为标准,把握自己的言行,形成良好的服务意识。A 对B 错