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物业管理人员要做到人找工作,不要让工作找人。凡是用户需要做的事都是要分秒必争,尽快干好,这体现了()。

  • A、积极主动,讲求实效
  • B、谦虚谨慎,文明礼貌
  • C、刻苦学习,提高素质
  • D、仪表端庄,良好形象

参考答案

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考题 单选题文明礼貌的具体要求是()A 仪表端庄B 语言规范C 礼貌得体,热情待人D 以上都是

考题 单选题对旅客应做到“三要、四心、五主动”。“三要”是指接待旅客要文明礼貌,处理问题要实事求是以及()。A 解答问事要耐心细致B 接受意见要谦虚谨慎C 纠正违章要态度和蔼D 解决困难要积极主动

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