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属于航空快递的特点是（）
- A、完善的快递网络
- B、以收运文件和小包裹为主
- C、特殊的单据POD
- D、流程环节全程控制
- E、高度的信息化管理
参考答案
更多 “属于航空快递的特点是（）A、完善的快递网络B、以收运文件和小包裹为主C、特殊的单据PODD、流程环节全程控制E、高度的信息化管理” 相关考题
考题
以下关于快递服务的表述错误的是( )。
A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务B、快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询C、快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制，并实行差别定价和付费结算方式D、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点
考题
以下属于快递服务特点的有()。
A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务B、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点C、快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询D、快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制，并实行差别定价和付费结算方式
考题
以下关于快递的表述错误的是()。
A、《快递市场管理办法》规定了快递的定义B、快递是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动C、快递服务包括收寄、分拣、运输、投递等四大环节D、快递是指将信息、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动
考题
以下对邮政和快递渠道的不同点理解不正确的是选择一项:()A、快递以私人信件、包裹为主;邮政以商务文件
A、快递以私人信件、包裹为主；邮政以商务文件、资料、小型的包裹为主B、邮政服务标准化。而国际快递服务则更加满足客户个性化的需求C、邮政：非贸通道（物品），快递：贸易通道（货物）D、邮政属于国家的公共事业，而快递属于市场化业务
考题
客服小A是天猫店铺的售后客服，发现后台有一笔“未收到货”的退款订单，小A查询后发现货品丢失，应该如何处理？（）A、及时补发退款-联系物流确认包裹丢失-常规快递索赔流程-协商处理意见B、联系物流确认包裹丢失-协商处理意见-常规快递索赔流程C、联系物流确认包裹丢失-及时补发或退款-常规快递索赔流程D、联系物流确认包裹丢失-常规快递索赔流程-及时补发并退款
考题
快递服务的特点有（）A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务B、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点C、快递服务能够提供业务全程监控和实时查询D、快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制，并实行差别定价和付费结算方式
考题
关于快递服务的说法，不正确的是（）A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务B、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点C、快递服务能够提供业务全程监控和实时查询D、快递服务要求快件重量轻，形状便于寄递
考题
快递的收寄（揽收）、处理（分拨）、运输、投递（派送）等环节必须统一调度、上下衔接、协作配合，才能实现快件从收揽地到服务目标客户所在地的有序流动，体现了快递服务的（）A、信息化B、自动化C、网络化D、智能化E、柔性化
考题
单选题快递的收寄（揽收）、处理（分拨）、运输、投递（派送）等环节必须统一调度、上下衔接、协作配合，才能实现快件从收揽地到服务目标客户所在地的有序流动，体现了快递服务的（）A
信息化B
自动化C
网络化D
智能化E
柔性化
考题
单选题以下关于快递的表述错误的是（）。A
《快递市场管理办法》规定了快递的定义B
快递是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动C
快递服务包括收寄、分拣、运输、投递等四大环节D
快递是指将信息、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动
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