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非融合内成员号码来电查询融合宽带的宽带帐号需要核实哪些信息？（）

  • A、成员号码
  • B、客户名称
  • C、装机地址
  • D、证件号码

参考答案

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考题 单位客户，使用非关联号码（非承载、非付费、非同名同址）来电查询宽带帐号，登记证件号码为非个人证件的，引导客户带单位有效证件及经办人有效证件到当地联通营业厅查询，或联系当时办理业务的客户经理查询。
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考题 融合内成员号码来电查询宽带账号，应核实哪些信息？（）A、机主姓名B、直接提供，若有多个宽带核实装机地址C、机主姓名+装机地址D、身份证号码
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考题 融合内成员号码来电可以直接提供宽带账号。
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