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工程师现场需要更换软件时,须查阅和核对《()》和《版本说明书》,向办事处技术支持经理申请,批准后方可使用。


参考答案

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考题 现场无线工程师可以使用什么样的设备安装软件(即版本软件)?() A.研发人员自己开发自己携带到现场的版本软件。B.经过申请由版本管理员发出的版本光盘中版本软件。C.经版本管理员授权从YF-FTP服务器上下载的版本软件。D.正在走评审电子流的版本软件。

考题 负责审核受控版本申请的人员有() A.产品专家B.版本管理员C.办事处技术支持部经理D.公司技术支持部经理

考题 工程师编写的向客户递交的涉及到产品缺陷描述、产品特性和功能的实现方式的详细描述的报告,该报告需要经过以下哪些人员审核,审核通过后再递交给客户() A.合作单位技术支持经理B.技术支持部客户支持部C.办事处技术支持经理/产品经理C.办事处服务经理/客户经理

考题 网管需要升级到新的版本,升级之前的准备事项有() A.获取网管新版本的版本配套表,检查是否和现网所有网元版本配套B.查阅新版本文档或咨询技术支持,看北向接口是否有变更,是否需要上级网管配合C.查阅新版本文档或咨询技术支持,看话单格式是否有变化D.申请和下载新版本文档和版本文件,准备升级方案

考题 监理人需要更换总监理工程师时,需要提前( )天向委托人报告,并经其同意后方可更换。 A、7 B、14 C、21 D、28

考题 在升级方案确定后,工程师开始进行重要的物料、人力等的准备工作()。A、申请要升级的单板软、硬件以及升级时需要借用的物料;用户备板备件、升级需要的物料B、落实升级中所用的工具、测试仪器仪表C、落实参与升级的人员并明确彼此的工作分工D、与技术支持部资料经理联系,申请制作软件升级安装盘(版本、数量和载体);申请提交用户的升级资料E、制作升级过程中使用的业务测试验证内容(如交换接入的拨测表等)F、现场技术求助的准备工作(远程拨号网络的配置等)G、依照相关产品的《数据设定规范》制作升级数据,并将制作的升级数据,交付给办事处产品经理审核后方可使用这些升级数据

考题 版本版本回退操作说法正确的是()A、不需要回退B、现场如果确定升级存在重大问题,且无法修正则需要进行版本回退C、回退过程需要明确包含在升级指导手册中D、版本回退必须得到现场技术经理,办事处负责人及片区科长,总工同意后方可进行

考题 非智能设备模板申请方式()。A、notes平台版本下发系统B、技术支持人员申请C、notes平台的协议开发数据库D、提供申请表,向支撑部现场服务支持科版本管理员申请

考题 升级改造工程若需要更换软件版本,工程督导必须经向办事处产品维护经理提交()。A、《业务说明》B、《单板软件清单》C、《版本配套表》D、《软件版本更换申请表》

考题 如果处理过程涉及到终端软件的重新安装,维护工程师要仔细核对原先使用的软件版本、配套的补丁及特殊设置,依照()做必要的备份等。如有疑问则向()提出版本的咨询,确保使用版本的正确性和完备性。A、《重大事故处理指导书》B、办事处版本管理员C、《现场作业规范》D、办事处产品维护经理

考题 工程师被安排赴现场维修前,需要做必要的准备工作,并向产品经理递交出差申请和工作计划等,具体的准备要点为()。A、查阅用户档案,了解设备组网、配置和版本情况、历史维修记录等,尤其要注意是否有特殊版本或版本补丁等特殊设置的地方等B、准备备件备板、软件、资料、工具等常备出差用品C、与秘书、货管等联系,了解用户备件款、维修款和备件的清欠情况以便到现场一并处理D、填写《现场技术服务报告》中的维修计划安排,交给产品经理签字确认E、与区域服务经理、技术支持责任人联系,了解客户信息(过保信息、用户重要程度以及对应可以享受的服务项目等)

考题 与版本管理工作有关的人员有()。A、版本管理员B、技术支持部经理C、工程师D、办事处产品经理

考题 《手册》的模板支架管理规定要求:模板拆除必须在混凝土达到规定设计强度要求,经()批准后方可实施。A、项目经理和工程监理工程师B、现场技术负责人和工程总监C、项目经理和工程总监D、现场技术负责人和监理工程师

考题 网管需要升级到新的版本,升级之前的准备事项有()A、获取网管新版本的版本配套表,检查是否和现网所有网元版本配套B、查阅新版本文档或咨询技术支持,看北向接口是否有变更,是否需要上级网管配合C、查阅新版本文档或咨询技术支持,看话单格式是否有变化D、申请和下载新版本文档和版本文件,准备升级方案

考题 工程师编写的向客户递交的涉及到产品缺陷描述、产品特性和功能的实现方式的详细描述的报告,该报告需要经过以下哪些人员审核,审核通过后再递交给客户()A、合作单位技术支持经理B、技术支持部客户支持部C、办事处技术支持经理/产品经理D、办事处服务经理/客户经理

考题 检测人员在检测中需要更换()插件时,须提前转储LKJ运行记录文件,并记录相关参数及监控、数据版本,更换插件后重新进行核对、修改。

考题 更换列控车载设备部件时,必须检查确认更换上的部件软件版本要与在用设备部件软件版本()后方可更换。

考题 现场工程师如果需要资料电子文档,产品手册直接到()下载,版本说明书在()中下载,如果需要出版的手册等资料,通过资料申请管理系统进行申请;

考题 合作工程师编写的向客户递交的涉及到产品缺陷描述、产品特性和功能的实现方式的详细描述的报告,该报告需要经过以下哪些人员审核,审核通过后再递交给客户()A、合作单位的产品技术负责人B、技术支持部客户支持部C、华为办事处技术支持经理/产品经理D、华为服务经理/客户经理

考题 现场无线工程师可以使用什么样的设备安装软件(即版本软件)?()A、研发人员自己开发自己携带到现场的版本软件。B、经过申请由版本管理员发出的版本光盘中版本软件。C、经版本管理员授权从YF-FTP服务器上下载的版本软件。D、正在走评审电子流的版本软件。

考题 负责审核受控版本申请的人员有()A、产品专家B、版本管理员C、办事处技术支持部经理D、公司技术支持部经理

考题 多选题现场支持工程师制定《现场服务方案》时,应()。A了解设备组网、配置和版本情况B查看历史维修记录和历史遗留问题文档C了解是否有特殊版本或版本补丁等特殊设置的地方D查阅客户设备档案

考题 多选题负责审核受控版本申请的人员有()A产品专家B版本管理员C办事处技术支持部经理D公司技术支持部经理

考题 单选题关于版本升级,以下说法错误的是()。A 对常规升级,由升级项目经理制定升级方案,对非常规升级,项目经理制定非技术部分方案,技术方案由升级指导员完成,《版本升级方案》内容包括:升级目的、版本说明、现场设备数据、工具仪表芯片准备、详细升级步骤、应急回退方案、升级指导员联系方式、备件升级技术方案等B 版本下载:升级项目经理从版本管理系统下载版本,对大于100MB的版本,须提前3个工作日向客户支持中心系统管理员申请光盘C 需要版本升级时,先启动内部申请流程,流程通过后,向客户提出升级工作申请D 制定《版本升级计划书》:由办事处升级人员制定,用于提交客户批准,《版本升级计划书》的内容除了包括《版本升级方案》的内容之外,还应有:双方的工作界面划分、人员安排、升级后的验证测试内容

考题 填空题检测人员在检测中需要更换()插件时,须提前转储LKJ运行记录文件,并记录相关参数及监控、数据版本,更换插件后重新进行核对、修改。

考题 多选题以下()属于现场服务要求严格执行的行为。A严禁在客户现场谈论有个待遇、产品缺陷等问题;B所有的版本软件必须通过正常的渠道来申请,严禁使用未经发布的版本;C严禁擅自使用客户机房电话、在机房或客户办公室上网,如确实需要须经客户同意后方可使用。

考题 填空题更换列控车载设备部件时,必须检查确认更换上的部件软件版本要与在用设备部件软件版本()后方可更换。