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对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说,基本的答问格式主要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。下列属于面谈问答式有利方面的是()。

  • A、方便答卷者,获得相对真实完整的答案
  • B、可以控制
  • C、可能减少误差并提高数据的完整性
  • D、数据收集迅速

参考答案

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