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()根据购买者对服务的了解程度、态度、使用情况或反应,将他们划分成不同的群体。

A、地理因素细分

B、人文统计细分

C、心理因素细分

D、行为因素细分

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考题 根据购买者对产品的了解程度、态度、使用情况及反应等将他们划分成不同的群体,叫行为细分。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训（ ），从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度A．接受程度B．态度C．看法D．态度和看法
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考题 根据公众对组织的态度不同,将公众划分哪三类?如何对待他们?
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考题 银行进行市场细分的过程是（　　）。A.设计产品→将银行产品和服务放到适合位置→依据产品将市场和客户分成若干区域、群体 B.设计产品→将产品和服务放到适合位置 C.把市场和客户分成若干区域和群体→一对一地把银行产品和服务投放到适合位置 D.一对一地把银行产品和服务投放到适合位置→把市场和客户分成若干群体
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考题 银行进行市场细分的过程是（　　）。A.设计产品一将银行产品和服务放到适合位置_→依据产品将市场和客户分成若干区域、群体 B.设计产品→将产品和服务放到适合位置 C.把市场和客户分成若干区域和群体一一对一地把银行产品和服务投放到适合位置 D.一对一地把银行产品和服务投放到适合位置_把市场和客户分成若干群体
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考题 居民客户市场细分依据中，（）是根据消费者对产品的了解程度、态度、使用情况、费用支出、购买渠道、购买时机和决策过程等细分市场。 A.行为细分 B.心理细分 C.受益细分 D.人口细分
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考题 行为细分市场是指根据人们对产品的了解、态度、使用情况或反应，将购买者划分为不同的群体。（）
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考题 心理细分市场是指根据社会阶层、生活方式或个性特征将购买者划分为不同的群体。具有相同人口特征的人，在心理特征上可能大相径庭。（）
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