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下列属于贷记卡签购单交易类型的有()。
A.消费
B.退货
C.换货
D.联机结算
参考答案
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考题
甲发现用银行卡在乙商场购买的一台电脑存在质量问题,遂要求乙商场退货。乙商场在办理退货手续时以现金方式退还给甲支付的价款,并将退货单送交收单银行,关于乙商场的下列行为中,说法正确的有( )。 A.乙商场的行为不符合银行卡业务管理的规定 B.乙商场的行为合法 C.乙商场应该经开户银行许可后退还持卡人现金 D.乙商场应使用退货单办理压(刷)卡,并将退货单金额从当日签购单中抵减,退货单随签购单一并送交收单银行
考题
第 1 题 甲发现用银行卡在乙商场贝句买的一台电脑存在质量问题,遂要求乙商场退货。乙商场在办理退货手续时直接以现金方式退还给甲支付的价款,并将退货单送交收单银行,关于乙商场的下列行为中,说法正确的是( )。A.乙商场经过财务负责人同意后,可以直接退还现金B.乙商场的行为合法C.乙商场应该经开户银行许可后退还持卡人现金D.乙商场应使用退货单办理压(刷)卡,并将退货单金额从当日签购单中抵减,退货单随签购单一并送交收单银行
考题
37、消费者购买决策一般包括:问题认知、()、评价选择,实施购买,购后行为五个阶段。A.发现需求B.进行评估C.退货换货D.信息收集
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