话务质量统计采取自上而下，逐级汇总、统计、审核的方法。此题为判断题(对，错)。

题目内容（请给出正确答案）

话务质量统计采取自上而下，逐级汇总、统计、审核的方法。

此题为判断题(对，错)。

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考题对已有网络的话务量的统计方法是通过对一定长时间话务流量的统计记录并采用统计平均的方法计算出每个用户的平均话务量。() A．错误B．正确

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考题 ()是收集网络接通率信息的主要手段。 A.故障统计B.话务统计C.交换设备统计D.服务质量统计

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考题统计汇总整理的质量控制包括( )。A．汇总前对资料的审核B．计算机汇总程序的审核C．编码的质量控制D．数据录入的质量控制E．分组及汇总操作的质量控制

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考题统计资料整理的内容一般包括()。 A、资料审核B、统计分组C、统计汇总D、编制统计表

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考题通信设备统计分析评价报告应遵守“逐级审核、逐级上报”的原则。() 此题为判断题(对，错)。

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考题 WAS的监控系统中只有以下统计数据支持从“实时话单”中获取()。 A.话务量负载统计B.VDN话务统计中的“分布式节点话务统计”C.监控CP会场D.VDN话务统计中的“24小时话务统计”

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考题统计数据汇总方式主要有( )。A．分类汇总B．逐级汇总C．超级汇总D．过录汇总E．叠加汇总

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考题统计整理的基本方法是()。A.普查B.审核、汇总C.重点调查与全面调查相结合D.分组、汇总和编制统计图表

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考题话务性能统计与测量包括的验收项目为() A.局内话务统计B.发话出局话务统计C.入局受话话务统计D.转接话务统计E.CPU占用情况统计

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