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根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,对复杂案件及存在严重分歧的案件,经双方当事人约定,可以确定再次定损的时间或聘请第三方共同定损,但定损及签订定损单的时间原则上不得超过()个工作日。
A.60
B.50
C.40
D.30
参考答案
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考题
根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,对属于保险责任、索赔资料齐全且估损金额在5000元及以下的车损案件,在与被保险人达成书面赔偿协议后,保险公司必须在()个工作日内向银行发出支付赔款的转账指令。
A.7B.5C.3D.1
考题
根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,对于估损金额在2000元至10000元(含10000元)的赔案,各公司应于查勘工作完成后()个工作日内联系客户并在()个工作日内完成定损工作,与客户共同签订定损单。
A.2;5B.1;3C.2;3D.1;5
考题
根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,对于估损金额在10000元以上的赔案,各公司应于查勘工作完成后()个工作日内联系客户并在()个工作日内完成定损工作,与客户共同签订定损单。
A.2;5B.2;3C.1;5D.1;3
考题
对车辆定损程序描述不正确的是( )。A保险公司一般应指派2名定损员参与车辆定损B对损失金额较大、双方难以协商定损的，应聘请专家或委托公估机构定损C受损车辆原则上可二次定损D与客户协商处理修理费用
考题
现阶段，我国的机动车保险理赔定损工作模式分为哪几项 ?( )A.传统的定损模式。定损员出具定损单，由本机构核价员核定配件价格，完成定损B.“估损中心”定损模式。主要由物价和公安部门组成，估算结果强令作为保险赔款的依据C.集中定损模式。将肇事车辆的定损理赔置于统一监管之下，进行统筹管理。D.机动车辆网络定损模式。利用网络建立的远程事故车辆定损系统来提高定损准确度。
考题
根据公司单证管理规定，小额快速处理案件必须上传理赔流的单证有：( )。A.机动车辆保险小额案件查勘定损记录B.行驶证、驾驶证照片或复印件C.查勘照片、定损照片D.小额双方事故上传交警事故认定书、调解书或当事人自行处理协议书
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