赫茨伯格的双因素理论指出了使员工们感到满意的因素和使他们感到不满意的因素是不一样的，关于这种理论的正确说法是( )。① 总的来说，公司政策、人际关系、物质工作条件、薪酬福利属于保健因素② 让员工感到满意的因素大都属于工作本身或工作内容方面的因素，如富有挑战性的工作以及成长和发展的机会等③ 激励因素和保健因素是不能相互交叉的，一个因素不能同时属于这两种因素④ 当保健因素得到满足时，员工会感到满意，从而产生很强的工作积极性A. ①②B. ①③④C. ①②③D. ①②④

题目内容（请给出正确答案）

赫茨伯格的双因素理论指出了使员工们感到满意的因素和使他们感到不满意的因素是不一样的，关于这种理论的正确说法是( )。

① 总的来说，公司政策、人际关系、物质工作条件、薪酬福利属于保健因素

② 让员工感到满意的因素大都属于工作本身或工作内容方面的因素，如富有挑战性的工作以及成长和发展的机会等

③ 激励因素和保健因素是不能相互交叉的，一个因素不能同时属于这两种因素

④ 当保健因素得到满足时，员工会感到满意，从而产生很强的工作积极性

A. ①②

B. ①③④

C. ①②③

D. ①②④

参考答案

考题赫茨伯格的“双因素理论”把企业中的有关因素分为两类，即满意因素(激励因素)和不满意因素(保健因素)。( )

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考题赫茨伯格的双因素理论认为激励因素不具备会导致员工()。 A、没有满意B、不满意C、没有不满意D、满意

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考题赫茨伯格的双因素理论认为激励因素不具备会导致员工（）。A.没有满意 B.不满意 C.没有不满意 D.满意

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考题赫茨伯格建立的有关员工行为的双因素理论，即满意因素和非满意因素，下列属于不满意因素的是：A.晋升 B.工资 C.挑战性的工作 D.责任

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考题 2、赫茨伯格双因素理论认为，只有激励因素才能起激励作用，保健因素只能抑制员工不满意感的产生。

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考题工作报酬在赫茨伯格的双因素理论中称为（）A．激励因素B．保健因素C．满意因素D．不满意因素

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考题 4、2、赫茨伯格双因素理论认为，只有激励因素才能起激励作用，保健因素只能抑制员工不满意感的产生。

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考题 25、对于赫茨伯格的双因素理论，你认为下列哪种表述是最确切的？A．保健因素的满足，使职工由没有满意到非常满意B．保健因素的满足，使职工由不满意到没有不满意C．保健因素的满足，使职工由没有满意到没有不满意D．保健因素的满足，使职工由不满意到非常满意

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考题 8、赫茨伯格认为：与工作性质和内容相关，可以让员工感到满意的因素是（）因素。

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