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关于危机影响的评估理解有误的是()

A.评估危机影响的目的是了解危机所造成的实际损害

B. 危机的损害表现为有形资产和无形资产

C. 从2003年的SARS危机可以看出,新闻媒体的报道与政府的声誉没有直接关系

D. 政府及公共部门的声誉建立在纳税人和危机利益相关的认可程度上


参考答案

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考题 公共管理学科视角对危机管理解释理解有误的是() A.危机管理是一种应急性的公共关系B. 危机管理是公共部门行动性的管理职能C. 危机管理是一种有组织、有计划、持续动态的管理过程D. 危机挂历是公共部门在各种压力情况的管理,最终促成利于该组织的公共政策

考题 对公共部门危机管理绩效评估的元评估表述有误的是() A.元评估是对公共部门绩效评估主体、评估过程、评估结果的再评估B. 元评估目前利用肯德尔系数法C. 元评估是危机管理绩效评估后,针对绩效评估进行的短期评估D. 元评估主要运用统计和其他方法来估计产生的偏差对评估结论的影响

考题 对三角互动沟通模型理解有误的是() A.危机沟通从本质上说政府从事的防御性话语努力,政府进行危机沟通的而目的是针对自身的行为作出解释性说明B. 大众媒体是政府与公众(危机事件影响的目标群体)沟通的主要渠道C. CMT可看做是政府内部的释经阶层,释经阶层一次源于社会学D. 公众(危机事件影响的目标群体)是危机沟通的手中,他们的态度和要求大大影响着危机沟通的效果和效率

考题 关于危机决策模式理解有误的是()A. 危机决策无法达到最优B. 危机决策只能采用“有限理性”或“渐进式决策模式”C. 危机决策在最优原则下,追求满意结果D. 西蒙指出,危机决策多用直觉决策方式

考题 对“尽快收拾危机局面”原则理解有误的是()①主要是为避免有效危机引发大危机 ②久拖不决是危机处理的大忌 ③危机处理这必须及时发现危机爆发点,并控制好爆发点A. ①B. ②C. ③D. 无

考题 对公共危机预警系统理解有误的是()A. 危机监测子系统重要一环是收集相关信息B. 公共危机预警系统两大功能是预报和警报C. 由危机监测、危机评判、危机预报三个子系统构成D. 公共危机预警是以定量方法进行分析

考题 对公共危机评判系统理解有误的是()A. 是对危机发生后危害程度加以衡量B. 并不是危机预警信号都会转变为危机C. 对潜在危机的评估要以定性、定量的方法相结合D. 在危机严重程度表中,危机冲击度高且危机概率高的属于红色区域

考题 对公共部门危机管理评估指标体系的构建表述有误的是()A. 将风险评估与公共危机预警指标体系、公共部门危机管理绩效评估指标体系加以组合B. 在构建过程中实施德尔菲技术调查法C. “雄鹰”是沟通策略是公共部门危机管理绩效评估指标体系的四级指标D. 主要指的是社会性公共风险和公共危机评估与预警指标体系构建研究

考题 对“危机”理解有误的是()A. 中外学者依据危机所有的特质,对危机的含义看法不一B. 危机是一种非常态的社会情境C. 危机分为公共危机和企业危机D. 18、19世纪,“危机”一次引入政治领域