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一家经营资源不足、实力不强的小型企业，在与客户打交道时非常注意提供使对方满意的服务，试图以此来强化和建立自己的竞争优势。该公司在客户关系管理上的导向是（ ）。

A．关系导向型

B．产品导向型

C．价格导向型

D．服务导向型

参考答案

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考题 某公司是一个经营资源不足、实力不强的小型企业，在与客户打交道时非常注意提供使对方满意的服务，试图以此来强化和建立自己的竞争优势。该公司在客户关系管理上的导向是（ ）。A．关系导向型B．产品导向型C．价格导向型D．服务导向型
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考题 采用()客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户。A.关系导向型B.产品导向型C.价格导向型D.服务导向型
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考题 有效的市场营销不是公司导向型的，而是（）A.管理导向型的B.客户导向型的C.销售导向型的D.员工导向型的
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考题 在跨国经营战略目标选择的模式中,()是为了取得技术与管理等知识资产而在国外进行的经营活动。 A.技术与管理导向型B.生产要素导向型C.资源导向型D.市场导向型
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考题 下面哪个属于初步发展阶段的旅游景区开发模式()。 A.资源导向型B.市场导向型C.体验导向型D.产品导向型
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考题 在跨国经营战略目标选择的模式中,()是指企业为了获取本国所短缺的各种资源而进行的跨国经营。 A.技术与管理导向型B.生产要素导向型C.资源导向型D.市场导向型
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考题 保险营销的整个过程都贯彻了( )的理念。A．产品导向型B．消费者导向型C．市场导向型D．生产导向型
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考题 基金产品的构思来源可以分为两类：理念导向型和（ ）。A．顾客导向型B．营销导向型C．渠道导向型D．投资顾问型
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考题 （　　）旅游景区开发模式的核心是“市场—资源”相结合的产品。A.产品导向型 B.资源导向型 C.市场导向型 D.形象导向型
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考题 我国旅游景区的开发模式有（　　）。A.产品导向型 B.资源导向型 C.市场导向型 D.游客导向型 E.形象导向型
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考题 甲企业是一家书店，这类小业主企业文化的典型模式是（ ）。A.人员导向型 B.权力导向型 C.任务导向型 D.角色导向型
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考题 铭泰是一家咨询公司，企业的顾客基本上都是由员工自己招揽，所以企业的生存也依赖于员工。该公司企业文化的类型是（　）。 A.权力导向型 B.角色导向型 C.任务导向型 D.人员导向型
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考题 老年社会工作中，社区照顾正在由( )转变。A.管理导向型向服务导向型 B.服务导向型向管理导向型 C.需求导向型向服务导向型 D.服务导向型向需求导向型
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考题 老年社区照顾中不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务，这体现了社区照顾正在由()转变。A:管理导向型向服务导向型 B:服务导向型向需求导向型 C:活动导向型向服务导向型 D:需求导向型向服务导向型
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考题 社区照顾正在出现由（）转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。A、服务导向型向需求导向型B、管理导向型向服务导向型C、需求导向型向服务导向型D、活动导向型向服务导向型
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考题 在跨国经营战略目标选择的模式中，（）是指企业为了获取本国所短缺的各种资源而进行的跨国经营。A、技术与管理导向型B、生产要素导向型C、资源导向型D、市场导向型
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考题 把劳动密集型产品的生产转移到劳动力富裕而价格低廉的国家或地区去，可以获取低成本优势，这是跨国经营战略目标的（）模式。A、技术与管理导向型B、生产要素导向型C、资源导向型D、市场导向型
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考题 当一种产品的销售在某一市场达到一定规模时，为加强售后服务，在当地投资建立服务网点或零部件供应点属于的投资动机形式是：（）A、分散投资风险导向型B、优惠政策导向型C、技术与管理导向型D、市场导向型
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考题 跨国经营战略目标选择的模式有（）A、任务导向型B、资源导向型C、市场导向型D、生产要素导向型E、技术与管理导向型
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考题 在销售方格理论中，（）心态的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心，以客户需求为中心，不断追求更高的销售目标，是销售人员不断追求的目标和规范。A、客户关系导向型B、强力销售导向型C、销售技术导向型D、解决问题导向型
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考题 单选题采用（　）客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户。A 关系导向型B 产品导向型C 价格导向型D 服务导向型
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考题 单选题把劳动密集型产品的生产转移到劳动力富裕而价格低廉的国家或地区去，可以获取低成本优势，这是跨国经营战略目标的（）模式。A 技术与管理导向型B 生产要素导向型C 资源导向型D 市场导向型
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考题 单选题老年社会工作中，社区照顾正在由（　　）转变。A 管理导向型向服务导向型B 服务导向型向管理导向型C 需求导向型向服务导向型D 服务导向型向需求导向型
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考题 单选题老年社区照顾中不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务，这体现了社区照顾正在由(　　)转变。A 管理导向型向服务导向型B 服务导向型向需求导向型C 活动导向型向服务导向型D 需求导向型向服务导向型
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考题 单选题一家经营资源不足、实力不强的小型企业，在与客户打交道时非常注意提供使对方满意的服务，试图以此来强化和建立自己的竞争优势。该公司在客户关系管理上的导向是（　　）。A 关系导向型B 产品导向型C 价格导向型D 服务导向型
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考题 单选题社区照顾正在出现(　　)转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。A 活动导向性向服务导向型B 管理导向型向服务导向型C 需求导向型向服务导向型D 服务导向型向需求导向型
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