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沟通反馈的目的是能够让对方清楚地知晓他们的话已经发生了作用()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
在沟通管理中不仅要“用别人喜欢被对待的方式来对待他们”，而且还需要根据自身面临的情况，灵活采取适当的沟通措施。如重复对方的话，让对方确认，以真正了解对方的意图时，一般采用（）A.假设性问题B.探寻式问题C.开放式问题D.封闭式问题
考题
下列沟通技巧中不正确的是A、双方的距离以能看到对方表情为宜
B、适当保持眼神交流要及时给予反馈，让患者感觉到自己的话很受重视
C、应适时适度的给予反馈
D、使患者处于仰视位
E、沟通中注意力集中，认真倾听患者诉说
考题
在沟通管理中不仅要“用别人喜欢被对待的方式来对待他们”，而且还需要根据自身面临的情况，灵活采取适当的沟通措施。如重复对方的话，让对方确认，以真正了解对方的意图时，一般采用 （ ） 。 A. 假设性问题
B. 探寻式问题
C. 开放式问题
D. 封闭式问题
考题
【判断题】在沟通过程中说的话一定要非常明确,让对方有一个准确地唯一的理解。A．Y.是B．N.否
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