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某顾客在商场挑选商品时，花了很长时间，仍然犹豫不决。这时售货员可能有以下几种不同的说法，你认为正确的是（ ）。
A.“选好了没有?我没有见过像您这么挑剔的人。”
B.“选好了吗?那边还有许多顾客等着呢!”
C.“需要帮忙吗?”
D.“所有商品的质量都是一样的，有什么好挑的?”
参考答案
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考题
某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了!”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了（ ）的要求。A.仪表端庄B.语言规范C.举止得体D.待人热情
考题
李某到市中心的日光商场欲购买商品，在二楼化妆品专柜前，李某让营业员赵某、钱某、孙某拿出几种化妆品进行挑选。因对商品不太满意，李某未购买即离开此柜台，到其他柜台购买。营业员赵某、钱某在收化妆品时，认为少了一盒，怀疑李某拿走了，就在商场内找到李某，当众指责他偷了化妆品。李某否认，并要求见其经理。赵某就将李某带到经理办公室。经理说：“你有没有拿化妆品?”李某说：“没有。”经理要求进行搜身，李某表示不同意。这时，有很多人围在经理办公室门口围观。经理说：“我们商场有规定，如果我们怀疑有人偷东西的话，就要对他进行搜查。这个规定我们已经贴在商场门口了。”李某仍然拒绝对其进行搜身。经理表示，如果不让搜身，就不放李某走。李某没办法，只好把随身所带的小包和外衣让商场搜查。商场的人没有搜出什么东西来，只好让李某离开。李某走出经理办公室的时候，很多人对其指指点点，李某也无法忍受众人异样的眼光，并且对刚才脱下外衣让人搜查的情景感到屈辱。于是，李某向市人民法院提起诉讼，要求追究日光商场的责任。请问：(1)日光商场侵犯了李某什么权利?为什么?(2)日光商场应承担什么责任?
考题
某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了!”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了( )的要求。A.仪表端庄B.语言规范C. 举止得体D.待人热情
考题
某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵不买了！”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀！”你认为服务员的言行违反了（ ）的要求A．仪表端庄B．语言规范C．举止得体D．待人热情
考题
某客户联系工作时花了很长时间交流沟通，这时工作人员可能有以下几种不同说法，你认为正确的是（ ）。A.可以了吗？
B.就这样吧，我们要下班了。
C.您还需要其他帮忙吗？
D.要不你明天再来吧。
考题
1．某客户联系工作时花了很长时间交流沟通，这时工作人员可能有以下几种不同说法，你认为正确的是（ ）。（A）可以了吗？（B）就这样吧，我们要下班了。（C）您还需要其他帮忙吗？（D）要不你明天再来吧。
考题
某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了！”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀！”你认为服务员的言行违反了（ ）的要求。A.仪表端庄
B.语言规范
C.举止得体
D.待人热情
考题
下列说法中，违背办事公道原则的是（）A．某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务B．某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务C．某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口D．性别安排相同的工种
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