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在旅游途中,若游客对游览地点的选择出现了两种意见,导游员正确的处理是( ).

A.本着少数服从多数的原则,少数旅游者的意见服从多数意见

B.导游员要想尽办法让游客集体活动,前往同一旅游地

C.若双方要去的地方在同一线路或绕道不远,可将部分游客先送到甲地,再去乙地,但地陪和全陪要做好分工

D.按照游客的意见,把旅游团分为两组,做到个性化服务


参考答案

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考题 鸿运旅行社组织20人到甲地旅游.委派导游员小王担任导游员.小王因疏忽未佩戴导游证.后向游客解释.游客表示理解.在旅游行程中.途经乙地某人造景点(计划书中没有安排此景点).导游员小王说:“各位游客.请在此下车游览.游览车在景点后门等大家.过时不候.”由于从景点前门到后门有一段艰险的山路.不游览人造景点难以按时到达后门.所以游客尽管不满.但不得不游览了人造景点.请问小王的做法错在哪里?根据《导游人员管理条例》.对小王应如何处罚?

考题 在旅游途中,若游客对游览地点的选择出现了两种意见,导游员正确的处理是 ( )。A.本着少数服从多数的原则,少数旅游者的意见服从多数意见B.导游员要想尽办法让游客集体活动,前往同一旅游地C.若双方要去的地方在同一线路或绕道不远,可将部分游客先送到甲地,再去乙地,但地陪和全陪要做好分工D.按照游客的意见,把旅游团分为两组,做到个性化服务

考题 景区导游员的游览讲解一般应该选择的进行时间是( ).A.到达某一主要景点即开始讲解B.待游客较为集中后开始C.游览途中边走边讲D.见游客对景点比较感兴趣时

考题 当游客对旅游活动日程安排出现意见相左时,要本着求同存异的原则来处理。( )

考题 由于组合旅游团的游客来自四面八方,性格和爱好各异,因此导游员在带领他们游览时应在()方面更多的征求他们的意见。A:游览时间 B:集合时间 C:游览方式 D:导游讲解 E:行程安排

考题 为防止游客在景点游览时走失,地陪应做好的工作有()。A.在景点下车前告知旅游者旅游车的停车地点、车型和车号 B.在景点示意图前向旅游者介绍游览路线、所需时间、集合时间和地点 C.在游览中要以丰富的讲解内容和高超的讲解技巧吸引游客 D.在导游讲解中防止他人跟团听讲 E.在游览中要注意游客动向,提醒掉队的游客跟上团队

考题 45、到达景点后,个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影,此时导游员的正确做法是()。A.耐心解释,不接受其请求B.请领队陪同C.若环境许可,可满足其要求,但要提醒游客记住集合时间、地点以及旅游车的车号D.要请示旅行社后决定

考题 1、接待散客旅游者,游览路线由()。A.导游员决定B.游客决定C.导游员提建议,游客自行选择D.游客提建议,导游采纳

考题 2、某导游员在带团游览了广西龙胜的梯田后,又极力推荐并带领客到一处人造景观自费游览,并告诉客人这里是一处原生态保存完好的自然景观,而游客看后非常失望。该导游员的行为侵害了游客应享有的()A.旅游服务自主选择权B.旅游获知权C.旅游公平交易权D.依法享受旅游服务权