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移机指客户要求变更宽带或固定电话装机地址。
A.错误
B.正确
参考答案
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考题
正确的固定网本地及国内长途电话业务服务指标是()。A.电话装机、移机时限:平均值≤7日,最长为30日B.客户市话业务变更时限:平均值≤12小时,最长为24小时C.电话号码冻结时限最短为60日D.城镇电话障碍修复时限,平均值≤24小时,最长为36小时E.电话复话时限:平均值≤12小时,最长为24小时
考题
客户信息的其他信息变更主要是指客户修改()、电话号码等信息。(三级)A地址B实名证件C姓名D存期
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