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在与客户的沟通过程中,常用的方法不包括:()
A.微笑
B.赞美
C.倾听
D.打断客户的说话
参考答案
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考题
专业尽责原则的具体规范不包括( ).A.在与客户沟通过程中,要对客户及相关职业者保持尊严与礼貌
B.在实务操作中,必须保持严谨的工作态度,谨守业内规章,从专业的角度进行审慎判断
C.理财规划师没有责任与客户充分沟通
D.以尽责敬业的职业态度,维护和提高理财规划师的声誉和公众形象
考题
无论企业与客户沟通还是客户与企业沟通,只需要采取一种方法即可。
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