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题目内容 (请给出正确答案)
在与客户沟通的过程中,千万正确()

A、亲和

B、知人

C、化异

D、促成


参考答案

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考题 在与客户的沟通过程中,常用的方法不包括:() A.微笑B.赞美C.倾听D.打断客户的说话

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考题 在与客户沟通中,处理“拒绝”问题的态度包括:( )。A.以平常心面对拒绝B.始终诚实与谦虚C.灵活处理D.千万不可争论

考题 客户经理在与客户沟通的过程中,可以经常翻阅资料。() 此题为判断题(对,错)。

考题 在与客户沟通的过程中,不可或缺() A、亲和B、知人C、表述D、促成

考题 在与客户沟通中,处理“拒绝”问题的态度包括:( )。A.以平常心面对拒绝B.始终诚实与谦虚C.灵活处理D.千万不可争论

考题 下列关于客户沟通的说法,正确的有( )。 Ⅰ.客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节 Ⅱ.客户沟通的过程中,营销人员是一个信息发送者 Ⅲ.有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程 Ⅳ.沟通的过程会引起客户的反馈或者回应,最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

考题 商业摄影师在与客户沟通的过程中必须具备敏锐的商业意识。