邮政服务中，能够记住别人的()，说明你对他十分关注或存有好感，会使对方感到十分愉悦。A.年龄B.姓名C.职业D.穿着

题目内容（请给出正确答案）

邮政服务中，能够记住别人的()，说明你对他十分关注或存有好感，会使对方感到十分愉悦。

A.年龄

B.姓名

C.职业

D.穿着

参考答案

考题微笑必须兼顾__________。当游客满面哀愁或出了洋相而感到极其尴尬时，导游还面露微笑，往往会使自己陷入十分不利、十分被动的处境。

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考题在日常工作和生活中，对于自己所接触的那些人，你一般会( )。A．接触一次就能够记住对方的姓名、容貌B．只有多接触几次，才能记住对方C．总也记不住对方是谁，经常会弄混淆D．不管能不能记住对方，但总能够通过交谈回忆起来过去的一些事情

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考题在日常工作和生活中，对于自己所接触的那些人，你一般会（）。 A.接触一次就能够记住对方的姓名、容貌 B.只有多接触几次，才能记住对方 C.总也记不住对方是谁，经常会弄混淆 D.不管能不能记住对方，但总能够通过交谈回忆起过去的一些事情

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考题在《弗兰肯斯坦》里，弗兰肯斯坦工作十分勤奋，他也从工作中获得了极大的快乐，对自己的成果感到十分骄傲。

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考题【判断题】在社会交往中，交往对象的仪容会受到对方的特别关注，美好的容貌会使人感到愉悦，形成良好的第一印象，为进一步交往打下良好的基础。A．Y.是B．N.否

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考题在商务谈判中昂，认同的作用十分重要。如果谈判的对方认同你就意味着他与你有共同的语言，可交流信息，能相互理解，相互合作。

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考题 38、一定要聆听别人，如果你拒绝聆听别人，就会使对方深深地感到自己并不重要，认为自己的确是可有可无的；而如若你细心、诚恳地聆听别人，则会使他们觉得自己非常重要。

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考题 119、在《弗兰肯斯坦》里，弗兰肯斯坦工作十分勤奋，他也从工作中获得了极大的快乐，对自己的成果感到十分骄傲。

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考题【判断题】说话给面子,就是说话得体而有艺术,适度地赞美别人,让沟通对方感到愉悦。（)A．Y.是B．N.否

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