在进行电子商务时，顾客可以利用( )等网上工具，进行网上咨询洽谈。A.传真B.电报C.信函D.电子邮件

题目内容（请给出正确答案）

在进行电子商务时，顾客可以利用( )等网上工具，进行网上咨询洽谈。

A.传真

B.电报

C.信函

D.电子邮件

参考答案

考题狭义的电子商务主要指利用网络环境在网上进行电子交易,包括网上广告、电子订购、网上洽谈、电子支付、产品电子传送和()等。 A、客户管理B、市场分析C、售后的网络跟踪服务D、商品管理

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考题属于电子商务服务功能的有（）。A.网上咨询和交易洽谈服务B.用户意见征询服务C.网上聊天D.网上广告宣传服务

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考题在进行电子商务时,顾客可以利用实时的()等网上工具,进行网上咨询洽谈。 A.信函B.E-mailC.传真D.电报

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考题行政许可申请可以通过信函、电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件等方式提出。（）

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考题行政许可申请可以通过（）、电子数据交换和电子邮件等方式提出。A.信函B.电报C.电传D.传真

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考题关于电子商务，以下哪种说法是错误的?A．电子商务，可以使用户方便地进行网上购物B．电子商务可以使用户方便地进行网上交易C．电子商务可以使用户方便地进行网上支付D．电子商务活动要求用户利用PC机上网完成

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考题电子邮件、新闻组、白板会议这些信息交流方式属于电子商务服务功能中的（）。A.网上广告宣传服务 B.网上咨询和交易洽谈服务 C.电子账户管理服务 D.用户意见征询服务

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考题某商家利用网上的白板会议来交流即时的图形信息,这体现了电子商务的（　　） A.广告宣传 B.网上订购 C.咨询洽谈 D.网上服务

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考题电子商务的功能A．广告宣传B．咨询洽谈C．网上订购D．网上支付

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