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下列有关对消费者进行观察的表述,正确的有( )。

A.依据消费者的行为特征来了解、分析不同消费者

B.依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者

C.依据消费者对服务程度的要求来了解、分析消费者

D.依据消费者的收入来源来了解、分析消费者

E.从消费者购买出版物的品种、数量来了解、分析消费者


参考答案

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