导游人员根据不同的情况，在旅游期间调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主：有( )。A、补偿法B、转移注意法C、比较法D、分析法

题目内容（请给出正确答案）

导游人员根据不同的情况，在旅游期间调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主：有( )。

A、补偿法

B、转移注意法

C、比较法

D、分析法

参考答案

考题导游员用什么办法消除游客的消极情绪？

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考题导游人员通常采用【】等方法来调节游客情绪，消除其消极情绪。A．物质补偿法B．精神分析法C．转移注意法D．亲切关心法

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考题调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有【】A．解释法B．补偿法C．转移注意法D．分析法

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考题调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有( )．A．解释法B．补偿法C．转移注意法D．分析法

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考题导游员在带团时，要根据不同的情况采用不同的方法来调节旅游者情绪，其基本方法有（1）、（2）和（3）。

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考题调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有（）。A．解释法B．补偿法C．转移注意法D．分析法

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考题导游员在带团时，要根据不同的情况采用不同的方法来调节旅游者情绪，其基本方法有___________、___________和___________。

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考题某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准，情绪不佳，此时导游员应采用（）以消除游客的不满。A．人物质补偿法B．精神补偿法C．转移注意法D．分析法

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考题 1、导游将造成游客消极情绪的原委向游客讲清楚，并分析事物的两面性及其与游客的得失关系，这种调整游客情绪的方法被称为（)A．补偿法B．分析法C．转移注意法D．调整法

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