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已做（）或（）凭证禁用的情况下，办理密码挂失申请时只能通过（）或（）来办理网点解挂的密码挂失申请。
参考答案
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考题
下列关于挂失的说法，正确的有（）。A客户办理凭证正式挂失后，忘记密码，可以更改挂失事项为凭证密码双挂失B密码挂失后，丢失凭证（或卡磁道损坏、单芯片卡的芯片损坏），可以更改挂失事项为凭证密码双挂失C挂失事项更改后的挂失是正式挂失D正式挂失的“通用凭证”丢失后，可在网点柜面办理再挂失，发给客户新的“通用凭证”，原通用凭证同时失效
考题
受理挂失时应注意哪些（）。A、办理密码正式挂失的，要核验账户凭证真实有效，并在办理密码正式挂失后续处理时，执行A级授权B、办理凭证正式挂失的，要核验账户密码C、同时办理凭证、密码挂失的，办理时要根据客户详细信息进行重点核查，且必须由户主本人办理挂失后续处理，执行A级授权
考题
正式挂失的业务办理范围（）。A、凭证支付条件为凭单折或凭证件的只能在原开户行办理B、凭密码的活期一本通可在全国任一网点办理C、凭密码的国债凭证只能在分行范围内办理D、凭密码的储蓄存折可在全国任一网点办理
考题
客户存单/折丢失且窑码遗忘时，办理业务程序为（）。A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置
考题
存款人办理口头挂失后（）内，或书面挂失未办理凭证补发、密码重置或挂失销户业务之前，可持有效身份证件及挂失申请书客户回单联到开户行申请办理撤销挂失，口头挂失业务可在挂失行或开户行申请撤销。A、3日B、4日C、7日D、7日
考题
多选题正式挂失的业务办理范围（）。A凭证支付条件为凭单折或凭证件的只能在原开户行办理B凭密码的活期一本通可在全国任一网点办理C凭密码的国债凭证只能在分行范围内办理D凭密码的储蓄存折可在全国任一网点办理
考题
单选题客户在柜台办理密码挂失后新密码的设置时，必须提供（）。A
挂失申请书、本人有效身份证件、存款凭证B
挂失申请书、本人有效身份证件C
本人有效身份证件、存款凭证D
挂失申请书、存款凭证
考题
单选题存款人办理口头挂失后（）内，或书面挂失未办理凭证补发、密码重置或挂失销户业务之前，可持有效身份证件及挂失申请书客户回单联到开户行申请办理撤销挂失，口头挂失业务可在挂失行或开户行申请撤销。A
3日B
4日C
7日D
7日
考题
多选题办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示（）手续办理。A客户本人的有效身份证件B挂失申请书C被挂失存款凭证D代理人的有效身份证件
考题
多选题存款人办理口头挂失后5日内，或书面挂失未办理（）业务之前，可持有效身份证件及挂失申请书客户回单联到开户行申请办理撤销挂失，口头挂失业务可在挂失行或开户行申请撤销。A凭证补发B密码重置C挂失销户
考题
单选题客户办理凭证挂失后，忘记密码，或挂失密码后丢失凭证，可以办理（）。A
挂失事项更改B
双挂失C
再挂失D
密码挂失
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