考题
低柜柜员也要投入一定时间补充( )角色。A.网点负责人B.大堂经理C.高柜柜员D.个人客户经理
考题
一般来说，网点内()不作为大堂经理角色的补充。A、网点负责人B、低柜柜员C、高柜柜员D、个人客户经理
考题
网点现场管理的角色由( )构成。A、网点负责人B、大堂经理C、个人客户经理、个人理财顾问D、会计主管E、柜员
考题
员工绩效是指员工个人履行自己所承担的岗位职责,达到工作结果标准的程度。()
此题为判断题(对，错)。
考题
低柜柜员也要投入一定时间补充（）角色。A、网点负责人B、大堂经理C、高柜柜员D、个人客户经理
考题
对新发展的VIP客户，当客户前来领取理财卡时，应向客户发放哪些资料？（）A、理财卡使用指南柜员B、客户经理应赠送小礼品C、建行VIP业务介绍D、通知客户归属的信函
考题
柜台式远程柜面现场审核岗人员须为网点的（）A、正式员工B、符合劳动法标准的派遣制员工C、外包员工D、柜员E、内控经理F、运营经理
考题
个人角色分化是指个人所扮演或承担的社会角色的分离。
考题
零售网点转型的“五岗位一角色”是指网点经理、柜员交易主管、高级柜员、普通柜员、（）和大堂经理。A、个人客户经理B、会计主管C、个人业务顾问
考题
网点内VIP客户推荐流程涉及哪些人员？（）A、个人业务顾问B、高级柜员C、普通柜员D、大堂经理、网点经理及其他部门员工
考题
个人柜面质押贷款的申请可由柜员或客户经理发起。（）
考题
以下哪些设备属于员工渠道设备（）。A、柜面终端B、对公客户经理平板电脑C、智慧柜员机D、ATM
考题
个人绩效是指员工个人履行自己所承担的岗位职责，达到组织为他们确定的工作标准和工作结果标准的程度。
考题
多选题对新发展的VIP客户，当客户前来领取理财卡时，应向客户发放哪些资料？（）A理财卡使用指南柜员B客户经理应赠送小礼品C建行VIP业务介绍D通知客户归属的信函
考题
单选题（）负责受理慧通理财客户对慧通白金借记卡的申请、权限内的准入标准审核以及客户信息在CRM系统内的录入工作。A
高柜柜员B
个人VIP客户经理C
低柜柜员D
客服坐席
考题
单选题零售网点转型的“五岗位一角色”是指网点经理、柜员交易主管、高级柜员、普通柜员、（）和大堂经理。A
个人客户经理B
会计主管C
个人业务顾问
考题
单选题低柜柜员也要投入一定时间补充（）角色。A
网点负责人B
大堂经理C
高柜柜员D
个人客户经理
考题
判断题个人角色分化是指个人所扮演或承担的社会角色的分离。A
对B
错
考题
单选题各单位（）对个人VIP客户经理所承担的柜员角色，应按柜面员工标准进行统一管理。A
个人金融部B
会计结算部C
风险管理部D
路支行
考题
判断题严禁个人客户经理进行高柜和低柜业务操作，或超越权限办理非本职工作的业务，或兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员工作。A
对B
错
考题
多选题以下哪些设备属于员工渠道设备（）。A柜面终端B对公客户经理平板电脑C智慧柜员机DATM
考题
多选题网点内VIP客户推荐流程涉及哪些人员？（）A个人业务顾问B高级柜员C普通柜员D大堂经理、网点经理及其他部门员工
考题
判断题个人柜面质押贷款结清后，客户需至柜面由柜员解除质押物的质押状态。（）A
对B
错
考题
判断题个人绩效是指员工个人履行自己所承担的岗位职责，达到组织为他们确定的工作标准和工作结果标准的程度。A
对B
错
考题
单选题一般来说，网点内（）不作为大堂经理角色的补充。A
网点负责人B
低柜柜员C
高柜柜员D
个人客户经理
考题
多选题网点现场管理的角色由（）构成。A网点负责人B大堂经理C个人客户经理、个人理财顾问D会计主管E柜员
考题
判断题个人柜面质押贷款的申请可由柜员或客户经理发起。（）A
对B
错
