考题
低柜柜员也要投入一定时间补充( )角色。A.网点负责人B.大堂经理C.高柜柜员D.个人客户经理
考题
（ ）是大堂营销的关键人物。A.个人客户经理B.高柜柜员C.大堂人员D.低柜柜员
考题
一般来说，网点内()不作为大堂经理角色的补充。A、网点负责人B、低柜柜员C、高柜柜员D、个人客户经理
考题
低柜柜员也要投入一定时间补充（）角色。A、网点负责人B、大堂经理C、高柜柜员D、个人客户经理
考题
负责营业网点的投诉管理，受理、处理、回复客户投诉，统计、分析、上报客户投诉处理情况。（）A、低柜柜员B、高柜柜员C、保安D、大堂经理
考题
严禁个人客户经理进行高柜和低柜业务操作，或超越权限办理非本职工作的业务，或兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员工作。
考题
网点每日夕会要求（）等人员参加。A、网点负责人、大堂经理、客户经理、低柜柜员B、网点负责人及客户经理C、全员参加D、高柜柜员、大堂经理、运营主管
考题
大堂经理不在岗可以由（）顶替。A、网点负责人B、个人客户经理C、个人理财顾问D、会计主管E、高柜柜员
考题
（）是大堂营销的关键人物。A、个人客户经理B、高柜柜员C、大堂人员D、低柜柜员
考题
以下哪些柜员有权在个人理财销售系统内发起短信交易（）。A、网点业务经办B、网点业务复核C、客户经理D、客户经理（快信通）E、网点业务经办（快信通）
考题
个人理财产品销售工作由（）负责。A、大堂经理B、低柜柜员C、高柜柜员D、沃德客户经理及客户服务经理
考题
（）不能担任网点超级柜台生产管理员。A、运营主管B、高柜柜员C、低柜柜员D、客户经理
考题
E动终端的使用人员包括（）。A、网点高柜柜员B、网点低柜柜员C、对私客户经理D、对公客户经理E、以上全是
考题
快捷理财客户可专享以下哪些人员的服务？（）A、大堂经理B、客户服务经理C、快捷理财顾问（包括电话理财顾问和msn在线客服）D、高柜柜员E、沃德客户经理
考题
（）不得领用重要空白凭证，严禁将重要空白凭证移作他用。A、网点负责人B、客户经理C、高柜柜员D、低柜柜员
考题
多选题（）不得领用重要空白凭证，严禁将重要空白凭证移作他用。A网点负责人B客户经理C高柜柜员D低柜柜员
考题
单选题（）是大堂营销的关键人物。A
个人客户经理B
高柜柜员C
大堂人员D
低柜柜员
考题
单选题低柜柜员也要投入一定时间补充（）角色。A
网点负责人B
大堂经理C
高柜柜员D
个人客户经理
考题
单选题个人理财产品销售工作由（）负责。A
大堂经理B
低柜柜员C
高柜柜员D
沃德客户经理及客户服务经理
考题
单选题网点每日夕会要求（）等人员参加。A
网点负责人、大堂经理、客户经理、低柜柜员B
网点负责人及客户经理C
全员参加D
高柜柜员、大堂经理、运营主管
考题
判断题严禁个人客户经理进行高柜和低柜业务操作，或超越权限办理非本职工作的业务，或兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员工作。A
对B
错
考题
多选题E动终端的使用人员包括（）。A网点高柜柜员B网点低柜柜员C对私客户经理D对公客户经理E以上全是
考题
单选题一般来说，网点内（）不作为大堂经理角色的补充。A
网点负责人B
低柜柜员C
高柜柜员D
个人客户经理
考题
单选题（）不能担任网点超级柜台生产管理员。A
运营主管B
高柜柜员C
低柜柜员D
客户经理
考题
单选题负责营业网点的投诉管理，受理、处理、回复客户投诉，统计、分析、上报客户投诉处理情况。（）A
低柜柜员B
高柜柜员C
保安D
大堂经理
考题
单选题（）负责受理慧通理财客户对慧通白金借记卡的申请、权限内的准入标准审核以及客户信息在CRM系统内的录入工作。A
高柜柜员B
个人VIP客户经理C
低柜柜员D
客服坐席
考题
多选题大堂经理不在岗可以由（）顶替。A网点负责人B个人客户经理C个人理财顾问D会计主管E高柜柜员
考题
多选题以下哪些柜员有权在个人理财销售系统内发起短信交易（）。A网点业务经办B网点业务复核C客户经理D客户经理（快信通）E网点业务经办（快信通）
