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问答题
简述提问过多可以影响交谈中必要的概括与说明。（凯利的分析）或错误提问的性质种类

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考题 个人理财业务人员的提问方式可以采取开放式的提问、封闭式的提问和重申式的提问。( )A．正确B．错误
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考题 交谈的提问分为()式和()式提问方式。
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考题 教师可以通过提问的( )及运用多种类型的提问来实现“巧问”的要求。 A.主线B.语言C.次序D.种类
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考题 在交谈中适用于收集简明的事实性资料的提问方式是A．封闭式提问B．开放式提问C．探索式提问D．偏向式提问E．复合式提问
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考题 护士在与患者的交谈中，希望更多地了解患者对其疾病的真实感受和治疗的看法。 最适合的交谈技巧为A、认真倾听B、仔细核实C、及时鼓励D、封闭式提问E、开放式提问
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考题 患者，女，56岁，宫颈癌术后第二天。护士与患者交谈中，使用的提问技巧不恰当的是A.提问中避免误导 B.当患者无伤口疼痛时提问 C.提问数量越多越好 D.围绕交谈目的提问 E.询问中重视患者感受
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考题 一位护士在与患者的交谈中，希望在短时间内收集所需的信息。最适合的交谈技巧为A:认真倾听 B:仔细核实 C:及时鼓励 D:开放式提问 E:封闭式提问
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考题 在“鸟类的生殖与发育”一节的教学中，教师给学生播放翠鸟交配视频，随后提问：翠鸟的受精过程与前面学习过的两栖类动物的受精过程有什么不同 该提问属于（　　）。A．回忆提问 B．分析提问 C．应用提问 D．评价提问
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考题 根据凯利对临床交谈提问性质的分类，该咨询师的错误提问包括（　　）。A.多重性提问 B.解释性问题 C.修饰性反问 D.责备性问题
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考题 在行进中与客户交谈或答复其提问时，就（）面向客户A、头部B、上身C、全身D、背对
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考题 在交谈中适用于收集简明的事实性资料的提问方式是（）A、封闭式提问B、开放式提问C、探索式提问D、复合式提问E、偏向式提问
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考题 在沟通的过程中，人们可以通过提问获得信息，提问的方式可以分为（）A、直接性提问B、明确性提问C、激励性提问D、征求意见性提问E、诚实性提问
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考题 我们在交谈中需要有提问的技巧，不要提问是非问话题要提问（）A、无关紧要话题B、敏感话题C、互动话题D、不相干话题
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考题 与客户沟通交流中，提问技巧包括（）A、提问客户的基本情况B、提问客户用途C、提问客户成绩D、提问客户的问题或困难
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考题 交谈过程中应注意哪些问题（）A、要学会耐心的倾听，必要时以简洁的插入语来进行导向B、要结合开放式与封闭式提问C、进行公式化提问以防遗漏病情D、切忌有先入为主、以偏概全和带有暗示性的提问E、谈话时还要注意病人是否已疲劳，谈话结束应作一小结
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考题 VIP客户服务经理沟通技巧中的提问技巧描述错误的是（）A、如果已经知道客户的要如何发问，客户经理可以直接帮客户把意思表达出来B、一次只提问一个问题C、开放式提问可以了解更多资讯D、封闭式提问可以针对特定事项，了解是或否的答案
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考题 营业人员与客户交谈中，可以通过和些简单的问话引出合适的话题，从而起到投石问路的作用。这体现了谈话礼仪内容的（）。A、善于提问B、以客户习惯的方式交谈C、认同与赞美D、用委婉的语气与客户交谈
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考题 倾听中的提问应掌握一些的必要技巧，主要有（）A、理解B、把握提问的时机C、掌握提问内容D、注意提问的速度E、记住不想要答案就不要提问
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考题 简述提问过多可以影响交谈中必要的概括与说明。（凯利的分析）或错误提问的性质种类
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考题 一位护士在与患者的交谈中，希望了解更多患者对其疾病的真实感受和治疗的看法。最适合的交谈技巧为（）A、认真倾听B、仔细核实C、及时鼓励D、封闭式提问E、开放式提问
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考题 提问的目的是什么？（）A、 了解被提问人的真实需求B、 确认被提问人的真实需求C、 通过与他的交谈判断案件的真假D、 减少查勘工作量
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考题 多选题倾听中的提问应掌握一些的必要技巧，主要有（）A理解B把握提问的时机C掌握提问内容D注意提问的速度E记住不想要答案就不要提问
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考题 单选题在交谈中适用于收集简明的事实性资料的提问方式是（）A 封闭式提问B 开放式提问C 探索式提问D 复合式提问E 偏向式提问
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考题 单选题患者，女，56岁，宫颈癌术后第二天。护士与患者交谈中，使用的提问技巧不恰当的是A 当患者无伤口疼痛时提问B 提问中避免误导C 围绕交谈目的提问D 提问数量越多越好E 询问中重视患者感受
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考题 多选题提问的目的是什么？（）A了解被提问人的真实需求B确认被提问人的真实需求C通过与他的交谈判断案件的真假D减少查勘工作量
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考题 问答题简述提问过多可以影响交谈中必要的概括与说明。（凯利的分析）或错误提问的性质种类
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考题 单选题我们在交谈中需要有提问的技巧，不要提问是非问话题要提问（）A 无关紧要话题B 敏感话题C 互动话题D 不相干话题
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考题 多选题在行进中与客户交谈或答复其提问时，就（）面向客户A头部B上身C全身D背对
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