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判断题
导游服务属于有形产品范畴,有形产品具有很强的标志作用。()
A

B


参考答案

参考解析
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考题 以下不属于服务供应类型的是()。A、纯粹有形产品B、伴随服务的有形产品C、有形产品与服务的混合D、无形产品与服务的混合

考题 保险产品是一种无形产品,如果说它含有有形的成分,那通常是指()的标志。 A、有形产品B、保险服务

考题 有形服务是指把人寿保险产品的核心部分转化成为一种有形的()。 A、服务品质B、服务标志

考题 产品的商标、厂牌、价格、质量、包装等等都属于有形产品的范畴。() 此题为判断题(对,错)。

考题 下列属于有形产品满意的有()。 A.组织标志满意B.产品品位满意C.服务绩效满意D.产品质量满意

考题 饭店产品既有实物形式的有形产品,也有服务形式的无形产品,下列选项属有形产品。() A、导游服务、健身服务、委托代办服务B、客房服务、客房用品、客房送餐服务C、饭店建筑、旅游汽车、菜肴食品D、餐厅服务、宴会服务、康乐服务

考题 从本质上来说,旅行社产品属于(  )的范畴。A.无形服务产品 B.有形服务产品 C.一般消费产品 D.特殊消费产品

考题 “现代营销学之父”菲利普﹒科特勒根据服务在产品中所占的比例不同,把产品分为五个类型分别是()。A、纯粹的有形产品B、伴随服务的有形产品C、服务和有形产品相混合D、伴随少量有形产品的服务和纯粹服务

考题 菲利普•科特勒按照服务在产品中的比重,将市场上的产品分为()。A、纯粹有形产品B、附加服务的有形产品C、混合物D、附带少量有形产品的服务E、纯粹的服务

考题 饭店出售有形产品和无形产品。 服务不能触摸、不能品尝、不能要求原样重复,属于有形产品。

考题 从本质上来说,旅行社产品属于()的范畴。A、无形服务产品B、有形服务产品C、一般消费产品D、特殊消费产品

考题 购买汽车,一般可获一年的免费保修服务,属于()A、单纯的有形产品B、附带服务的有形产品C、提供单纯的服务D、主要提供服务、附带提供有形物品的产品

考题 提供()的企业通常称为生产型企业,它们构成制造业。A、纯粹的有形产品B、伴随服务的有形产品C、服务和有形产品相混合D、伴随少量有形产品的服务和纯粹服务

考题 服务是无形产品。有形产品的提供和使用,不属于服务的范畴。

考题 加油站油品销售服务属于()。A、纯粹有形产品B、伴随服务的有形产品C、有形产品与服务的混合D、主要服务伴随小物品和小服务

考题 服务产品与有形产品的联系在于服务产品往往依附于有形的物品,有形产品中也包含有服务的成分,所以两者很难完全分离。

考题 导游服务属于有形产品范畴,有形产品具有很强的标志作用。()

考题 下列哪一项属于有形产品的范畴()A、产品基本功能B、包装C、提供信贷D、售后服务

考题 单选题购买汽车,一般可获一年的免费保修服务,属于()A 单纯的有形产品B 附带服务的有形产品C 提供单纯的服务D 主要提供服务、附带提供有形物品的产品

考题 判断题服务是无形产品。有形产品的提供和使用,不属于服务的范畴。A 对B 错

考题 判断题饭店出售有形产品和无形产品。 服务不能触摸、不能品尝、不能要求原样重复,属于有形产品。A 对B 错

考题 判断题服务产品与有形产品的联系在于服务产品往往依附于有形的物品,有形产品中也包含有服务的成分,所以两者很难完全分离。A 对B 错

考题 单选题一般来讲,香皂、牙膏、食盐等产品基本不附带服务,这种产品被称为()A 纯有形产品B 附有服务的有形产品C 附有有形产品的服务D 纯粹服务

考题 单选题航空客运、宾馆等,通常附有有形产品才能更好地满足顾客需要,这种产品被称为()A 纯有形产品B 附有服务的有形产品C 附有有形产品的服务D 纯粹服务

考题 单选题计算机、家电等产品,需要附有服务以提高对顾客的吸引力,这种产品被称为()A 纯有形产品B 附有服务的有形产品C 附有有形产品的服务D 纯粹服务

考题 单选题下列哪一项属于有形产品的范畴()A 产品基本功能B 包装C 提供信贷D 售后服务

考题 单选题从本质上来说,旅行社产品属于()的范畴。A 无形服务产品B 有形服务产品C 一般消费产品D 特殊消费产品