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某一居民客户2001年12月发生电费150元,抄表员以书面电量通知单通知该客户在12月28日到交费点交费,该客户未及时交费,直到2002年2月6日才付清电费,问应收多少电费违约金?


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考题 居民客户增容需要提供的申请材料包括:() A.房产证明材料B.房屋产权人身份证明C.经办人身份证明D.该户电费交费卡或近期电费发票

考题 农村居民客户可使用()等方式缴纳电费 A.供电公司营业厅及各代收网点交费B.银行委托C.网上银行交费D.电费充值卡交费

考题 低压非居民客户增容需要提供该户电费交费卡或近期电费发票() 此题为判断题(对,错)。

考题 居民客户增容需要提供的申请材料包括:()A房产证明材料B房屋产权人身份证明C经办人身份证明D该户电费交费卡或近期电费发票

考题 农村居民客户可使用()等方式缴纳电费。A供电公司营业厅及各代收网点交费B银行委托C网上银行交费D电费充值卡交费

考题 某居民电力用户12月份的电费总额为100元,无历欠电费,电力部门规定的交费日期为每月15日至25日,该居民户1月5日到供电营业厅交费,试问该用户应交纳的电费违约金为多少?

考题 某居民用户12月份的电费总额为85.4元,无陈欠电费,电力部门规定的交费日期为每月15日至25日,该居民用户1月5日到供电营业厅交费,试问该用户应交纳的电费违约金为多少元?()A0.94B1C1.94D8.54

考题 关于催收电费,以下做法正确的是()。A、电费逾期后,应收取违约金B、电费自逾期之日起,30天未交费的,可实施停电C、停电前,应提前7天通知客户D、节假日期间,也要按照上述要求停电催费

考题 某居民客户2015年12月份的电费总额为56元,无历史欠电费,交费日期为每月10日至20日,该居民户2016年1月2日到供电营业厅交费,试问该客户应交纳的电费违约金为()元。A、0.73B、1C、1.46D、2.15

考题 智能交费是一种()的用电方式,客户需要预先交纳电费,系统根据客户的用电量测算应扣减的电费金额,当测算剩余电费金额低于预警限额时,供电公司发送短信提示客户及时充值,便于客户及时交费。A、远程付费B、即时付费C、先用电后付费D、先交费后用电

考题 某居民客户某月用电量100(kWh),电价为0.41元/kWh,逾期交费20天,在此期间国家调整居民生活电价为0.62元/kWh,则该居民用户所承担的电费违约金为多少?

考题 电费催交通知书内容应包括催交()及地点等。A、电费年月B、欠费金额及违约金C、交费时限D、交费方式

考题 某居民用户12月份的电费总额为85.4元,无陈欠电费,电力部门规定的交费日期为每月15日至25日,该居民用户1月5日到供电营业厅交费,试问该用户应交纳的电费违约金为多少元?()A、0.94B、1C、1.94D、8.54

考题 客户反应电费异常的处理方法包括()。A、确定客户用电性质B、分析电量电费情况C、分析抄表核算情况D、查询是否有违约金、是否有暂存款未冲抵等情况

考题 客户反映收到错误的电费短信,未及时交费导致停电,客户无投诉意愿,应派发()。A、营业投诉--抄表催费--催缴费B、供电业务-抄表收费-催收电费C、供电服务--电力短信--错发短信D、供电服务--电力短信—未收到短信

考题 电费通知单内容包括()等。A、电量电费信息B、交费方式C、交费时间D、交费地点E、服务电话及网站

考题 营业厅收费人员在收取电费过程中,如客户为部分交费,在客户填写《电费交纳保证书》后给予打印电费发票。

考题 某客户2011年12月份的电费总额为5000元,其中居民生活用分表电费为500元,无历史欠费。2012年1月份的电费总额为6000元,其中居民生活用分表电费为600元,供电企业约定的交费日期为每月20-25日。该客户2012年1月30日才到供电营业厅交纳以上电费,试问该客户应交纳的电费违约金为多少?

考题 某客户到中国银行缴纳电费,柜员通过查询后,发现该客户欠费48.68元,客户可以交费()元。A、30元B、48元C、48.68元D、50元

考题 如客户为部分交费,则不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户全额交纳后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票。()

考题 根据《南方电网公司电费普通发票管理作业指导书》,营业厅前台现金交费,需即时打印发票交与客户,无须在电费通知单上加盖印章。

考题 某电力客户2001年12月发生电费1万元,2002年1月发生电费2万元,以上电费于2002年3月31日一日付费)。问应向该客户收取多少电费违约金?

考题 电费催交通知书、停电通知书应由专人审核、专档管理。电费催交通知书内容应包括催交电费年月、欠费金额及违约金、交费时限、交费方式及地点等。

考题 电费通知单上应填写的主要内容有()。A、抄表日期;B、用户名称;C、用户地址;D、当月使用的电量和电费及代收款项的金额;E、交费期限;F、缴费方式

考题 电费应收关帐后如发现有客户电费计算错误,可以对该客户所在抄表区的电费进行重新计算。

考题 实行智能交费的客户应注意什么()A、客户需提供真实的联系方式,且保持手机通信畅通,如变更手机号码应及时通知供电公司B、如果签约银行代扣应确保户名、银行账号、手机号码等信息准确无误C、如客户变更户名、银行账号,应在3日内到供电公司和签约银行办理相关业务变更D、对执行智能交费的客户,供电公司每月仍按规定时间抄表、计算电费,预付电费扣减测算仅作为参考依据

考题 多选题某客户到中国银行缴纳电费,柜员通过查询后,发现该客户欠费48.68元,客户可以交费()元。A30元B48元C48.68元D50元