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办理延伸柜台业务的柜员级别应设置为()。

  • A、一级主管兼柜员
  • B、二级主管兼柜员
  • C、普通柜员
  • D、都可以

参考答案

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考题 根据严禁柜台违规行为防范案件风险的工作意见要求,在办理柜台业务方面,不得存在以下行为:()。 A.核对预留印鉴或支付密钥后办理业务B.代客户签名、设置/重置/输入密码C.代客户保管客户存单、卡、折、身份证件等重要物品D.柜员办理本人业务

考题 柜员不得直接经办自己的业务,如需办理,应以客户的身份在柜台外办理。但柜员可以在业务系统中自行操作他人委托办理的业务。() 此题为判断题(对,错)。

考题 柜员必须严格按权限办理业务,超过自身权限,必须经过相应级别主管授权,超过其业务范围,必须过渡给其他柜员办理。

考题 延伸柜台能办理上级行审批的业务种类,不得办理的()等业务。A、资金汇划B、挂失C、非本柜台服务客户的现金收付D、非本柜台服务客户的查询

考题 柜员甲上班时发现自己的柜员卡未带来,就用柜员乙的柜员卡签到后开始办理柜台业务。判断判断

考题 遇有客户插队到柜台前时,柜员应()为插队客户办理业务,并请其按秩序排队。

考题 关于延伸柜台说法正确的有()。A、把延伸柜台的服务单位作为重点客户,组织专人上门开展账务核对B、加强对延伸柜台服务人员岗位轮换和行为排查C、可以为服务范围不包括办理现金收付业务的延伸柜台柜员开通现金箱D、办理现金业务的延伸柜台,安全设施要按照公安部门有关营业网点安全设施标准设置,并经公安部门验收

考题 营业窗口应推行综合柜员制,当营业厅出现交费高峰期时,业务受理柜台应能办理电费交纳业务,减少客户等候时间。

考题 邮政储蓄营业网点柜员遇有客户插队到柜台前时,应礼貌拒绝为插队客户办理业务,并请其按秩序排队。A、正确B、错误

考题 柜员不得在柜台内代替客户办理业务,但可以在柜台外代替客户办理业务。

考题 实体柜员按能否办理临柜业务及可授权的级别,分为()。A、经办柜员B、授权柜员C、主办柜员D、主管柜员

考题 以下哪一项属于广东农村信用社柜员级别调整的交易结果?()A、柜员状态置为“停用“后,暂停柜员登陆柜面业务系统权限B、柜员进行岗位调整后,柜员能按照新级别限额内办理柜面业务系统业务C、使用省联社指定的制卡机进行柜员卡制卡,制作完成的柜员卡打印柜员姓名和对应柜员号D、柜员状态置为“废止“后,柜员将无法登陆柜面业务系统

考题 小王是刚刚考取上岗证的新员工,需要上柜办理业务了。以下流程正确的是?()A、柜员业务办理--柜员创建--尾箱分配--权限设置B、柜员创建--权限设置--尾箱分配--柜员业务办理C、柜员创建--尾箱分配--权限设置--柜员业务办理D、权限设置--柜员创建--尾箱分配--柜员业务办理

考题 下列关于签退的说法正确的有()。A、柜员签退分为日间临时签退和日终正式签退B、营业日间,柜员临时离开柜台时,应做柜员临时签退,退出外汇业务系统。C、营业终了,柜员上缴尾箱账后,柜员应通过柜员签退交易进行柜员正式签退。D、网点办理业务的所有柜员(普通柜员和综合柜员)全部正式签退后,由普通柜员办理机构签退。

考题 “柜员当班期间在柜台内办理本人的私人业务,授权柜员为本人的私人业务进行授权”为()级风险。A、二B、三C、四D、五

考题 网点负责人不可进行柜台内业务操作,或兼任柜员、综合柜员等具有柜台业务办理权限的工作。

考题 遇有客户插队到柜台前时,柜员应礼貌拒绝为插队客户办理业务。

考题 延伸柜台是营业机构通过网络将柜员终端延伸到客户指定地点办理业务的服务终端。

考题 多选题根据《湖北省农村信用社员工违规行为处理办法》(鄂农信发[2013]22号),以下属于柜员违规行为的有:()A柜员在柜台内办理与本人有关的各类业务B柜员代办必须由客户亲自办理的业务C柜员在柜台内代理客户办理业务D柜员未经授权代客户在相关文书和凭证上签字等代办行为

考题 填空题遇有客户插队到柜台前时,柜员应()为插队客户办理业务,并请其按秩序排队。

考题 判断题银行办理电子银行个人结售汇业务,应使用电子银行专用柜员号。电子银行专用柜员号可以与柜台业务的柜员号交叉使用。A 对B 错

考题 判断题网点负责人不可进行柜台内业务操作,或兼任柜员、综合柜员等具有柜台业务办理权限的工作。A 对B 错

考题 多选题关于延伸柜台说法正确的有()。A把延伸柜台的服务单位作为重点客户,组织专人上门开展账务核对B加强对延伸柜台服务人员岗位轮换和行为排查C可以为服务范围不包括办理现金收付业务的延伸柜台柜员开通现金箱D办理现金业务的延伸柜台,安全设施要按照公安部门有关营业网点安全设施标准设置,并经公安部门验收

考题 单选题“柜员当班期间在柜台内办理本人的私人业务,授权柜员为本人的私人业务进行授权”为()级风险。A 二B 三C 四D 五

考题 多选题下列关于签退的说法正确的有()。A柜员签退分为日间临时签退和日终正式签退B营业日间,柜员临时离开柜台时,应做柜员临时签退,退出外汇业务系统。C营业终了,柜员上缴尾箱账后,柜员应通过柜员签退交易进行柜员正式签退。D网点办理业务的所有柜员(普通柜员和综合柜员)全部正式签退后,由普通柜员办理机构签退。

考题 判断题柜员不得在柜台内代替客户办理业务,但可以在柜台外代替客户办理业务。A 对B 错

考题 判断题延伸柜台是营业机构通过网络将柜员终端延伸到客户指定地点办理业务的服务终端。A 对B 错