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题目内容
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多选题
产品促销和服务促销存在差异的原因（ ）。
A
服务行业特征造成的差异
B
服务本身特征造成的差异
C
顾客购买决策过程的差异
D
推销对象的差异
参考答案
参考解析
解析：
导致产品促销和服务促销存在差异的原因主要包括：①服务行业特征造成的差异，包括服务行业市场营销导向的不足、专业和道德限制、规模太小等；②服务本身特征造成的差异，如消费者的差异、采购的需要和动机等。
导致产品促销和服务促销存在差异的原因主要包括：①服务行业特征造成的差异，包括服务行业市场营销导向的不足、专业和道德限制、规模太小等；②服务本身特征造成的差异，如消费者的差异、采购的需要和动机等。
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考题
某跨国公司以统一的产品,同样的销售渠道,同样的促销措施和价格向全球广泛推销其产品和服务,则这家跨国公司所采用的目标市场营销策略是( )。
A差异化营销B标准化营销C无差异营销D集中营销策略
考题
差异化战略的风险包括( )。A．顾客可能发现低成本的产品及差异化产品之间的价格差距太大B．顾客的学习会减少其对公司差异化特征的感知价值C．差异化战略是建立在顾客期望的产品特征的基础上D．差异化的方式不能再为顾客提供价值
考题
在购买决策过程的“确认需要”阶段，消费者感觉到需要未被满足的原因是()。A:其个性与自我形象之间存在差异
B:其经济状况与产品价格之间存在差异
C:其理想状态与感知状态之间存在差异
D:其动机与认知之间存在差异
考题
D公司是一家采用差异化战略生产高档奢侈品的公司，该公司采用差异化战略的风险体现在（）。A、顾客可能发现低成本的产品和差异化产品之间的价格差距太大B、顾客的学习会减少其对公司差异化特征的感知价值C、差异化的方式不能再为顾客提供价值D、差异化战略是建立在顾客期望的产品特征的基础上
考题
差异化战略的风险包括（）。A、顾客可能发现高成本的产品及差异化产品之问的价格差距太大B、顾客的学习会减少其对公司差异化特征的感知价值C、差异化战略是建立在顾客期望的产品特征的基础上D、差异化的方式不能再为顾客提供价值
考题
广义上讲，差异化战略强调的是使得产品和服务在尺寸、形状、颜色、重量、设计、材料、耐久性、安全性等物质形态方面产生差异和使得产品和服务给人在社会的、情绪的、心理等想象力和认知方面造成非物质形态方面的差异。使得产品和服务具有成本优势不属于差异化战略。
考题
在购买决策过程的“确认需要”阶段，消费这感觉到需要未被满足的原因是（ ）A、其个性与自我形象之间存在差异B、其经济状况与产品价格之间存在差异C、其理想状态与感知状态之间存在差异D、其动机与认知之间存在差异
考题
多选题差异化战略的风险包括( )。A顾客可能发现高成本的产品及差异化产品之间的价格差距太大B顾客的学习会减少其对公司差异化特征的感知价值C差异化战略是建立在顾客期望的产品特征的基础上D差异化的方式不能再为顾客提供价值
考题
多选题D公司是一家采用差异化战略生产高档奢侈品的公司，该公司采用差异化战略的风险体现在（）。A顾客可能发现低成本的产品和差异化产品之间的价格差距太大B顾客的学习会减少其对公司差异化特征的感知价值C差异化的方式不能再为顾客提供价值D差异化战略是建立在顾客期望的产品特征的基础上
考题
多选题引起产品差异的原因包括（）。A质量B信息C销售者推销行为D企业实行地理位置的差异E消费者差异
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