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头等舱飞机在下降时,必须对头等舱旅客提供下降毛巾。


参考答案

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考题 乘飞机旅行时,持头等舱客票的旅客可免费托运行李( )千克。A.20B.30C.40D.50

考题 在飞行中为避免经济舱旅客进入头等舱/公务舱,乘务员应拒绝旅客使用头等舱/公务舱洗手间。

考题 旅客乘坐飞机免费托运的行李重量限制一般情况下,头等舱—30公斤,公务舱—20公斤,经济舱—10公斤。

考题 在有头等舱的航班上,采取全经济舱销售,若该航班是两段以上航班则座位应()。A、远段旅客安排在头等舱B、近段旅客安排在头等舱C、可以混合安排D、旅客必须补头等舱差价可安排

考题 报纸配备标准中,对于头等,要客及卡旅客环球时报配备标准为().A、10份/航段,头等舱飞机20份/航段,精品航线100份/航段B、20份/航段,头等舱飞机40份/航段,精品航线150/航段C、30份/航段,头等舱飞机35份/航段,精品航线120/航段D、15份/航段,头等舱飞机50份/航段,精品航线100份/航段

考题 ()持头等舱客票的旅客可有两件免费随身携带物品。

考题 飞机上的头等舱、向旅客提供运输等服务,属于()。

考题 乘坐国内飞机航班时,头等舱旅客免费托运行李的总重量为()公斤。A、20B、30C、40D、50

考题 飞机票头等舱的票价一般为普通舱票价的()。

考题 以下哪架飞机设有尊享头等舱的飞机:()A、2862B、2868C、2866D、2869

考题 头等舱旅客应享有的服务有()A、每航段享有至少两次以上毛巾服务B、享有迎宾饮料服务C、享有瓷器、玻璃器皿服务D、享有最后登机、优先下机服务

考题 尊享头等舱温热毛巾服务提供应在:()A、送餐前B、迎宾服务C、正餐收餐盘前D、餐前饮料前

考题 头等舱迎宾饮料、小吃和毛巾采用过站插放方式提供给旅客.

考题 头等舱国际远程航线第二餐为旅客提供“随叫随点”的服务。

考题 ()舱位的旅客可随身携带2件手提行李。A、公务舱B、头等舱C、公务舱和头等舱D、公务舱和经济舱

考题 旅客在空中出示机票,在客票的“订座级别(class)”栏中,显示“I”表示该旅客为()A、公务舱的南航明珠会员免费B、头等舱折扣票C、经济舱全价票D、头等舱南航会员免费升舱票

考题 头等舱/公务舱服务应注意:()A、使用敬语和姓氏服务B、盥洗室每一人次使用后均应进行清理C、原则上不允许普通舱旅客进入头等舱/公务舱D、下机时头等舱旅客先下飞机

考题 在安检工作中对于()给予礼遇。A、头等舱旅客B、老、弱、病、残、孕旅客C、机场领导D、重要旅客

考题 由于病残旅客运输,一般安排病残旅客提前上机,()下机。A、首先B、最后C、在头等舱、公务舱之后D、任意时间

考题 乘务员应安排VIP、头等舱、公务舱旅客先下飞机。

考题 A380飞机主舱的ZONE5区在国内航线被称为豪华头等舱,在国际航线被称为头等舱。

考题 A380飞机头等舱包厢式座椅的包厢门可以从外部打开或关闭。

考题 填空题飞机上的头等舱、向旅客提供运输等服务,属于()。

考题 判断题头等舱乘务员负责采集头等舱高端旅客相关信息。A 对B 错

考题 单选题乘坐国内飞机航班时,头等舱旅客免费托运行李的总重量为()公斤。A 20B 30C 40D 50

考题 单选题航空公司规定的头等舱旅客的英文代码是()。A CB MC FD Y

考题 判断题两舱旅客是指南航头等舱和公务舱的旅客。A 对B 错