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对于那些难以直接联系，或者不便于直接联系的客户，可以采用（）的方法。

  • A、引见约访
  • B、书信约访
  • C、电话约访
  • D、短信约访

参考答案

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考题 对于大客户,宜于直接联系,直接供应,在价格、信用等方面给予更多优惠。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 顾客长时间不取货的情况下，你会（）A、不联系顾客，直接送下一单B、给商家打电话，让商家联系顾客进行协调C、主动联系客户D、建议客户取消订单
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考题 同化主要适用于那些与旧知识没有直接联系的新知识的学习。
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考题 对于E-mail营销来说，建立邮件列表的意义在于（）A、便于迅速降低所出售产品的价格B、便于销售产品C、便于与客户联系D、便于推广网站
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考题 间接融资中资金的最终供需双方（）。A、要发生直接借贷关系B、需要通过金融中介机构发生直接联系C、不发生直接联系D、需求方要签发自己的债务凭证给资金的最终供给方
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考题 为了确保2小时内预约及时率，装维人员接到工单直接在系统点预约时间段，可以不联系客户，只发短信。（）
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考题 按时到达客户指定地点，却联系不上客户，在等待五分钟以后，依旧联系不上，直接就在app上备注联系不上用户以后就离开。
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考题 按时到达了，可联系不上客户怎么办？（）A、直接到下一个客户那里；B、等待五分钟以后，再次联系客户5次后仍没有回复的，给客户发短信留言。在APP里备注，C、打1遍电话给客户未接直接离开。
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考题 银行的风险事件很容易导致系统性风险，这主要是因为（）。A、银行联系着很多个人客户B、银行联动着很多公司客户C、银行和国内经济直接联系D、银行和国际经济直接联系
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考题 员工对于客户咨询或办理不属于自身职责范围的事情，应（）。A、可以不予理睬B、简单告知客户联系人C、告知客户联系人、联系电话，及时跟踪，关注处理结果D、不予理睬，也不履行告知义务
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考题 客户在建行的自助设备上办理转账，由于没有按照屏幕提示操作，将账户的钱转到他人账户上了，求助建行，建行正确的做法是（）。A、由银行直接进行调帐；B、银行不能提供转入方客户姓名、联系方式等基本信息；C、银行可以提供转入方客户姓名、联系方式等基本信息；D、建议客户与转入方客户协商解决或通过法律手段解决。
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考题 多选题储蓄网点柜员发现客户持有的存折（卡）有不明事项如手工记录、章戳不规范（不清楚）及其他难以确定的情况，业务处理正确的是（）。(三级)A拒绝为客户办理业务B通过上级业务管理部门与开户局及开户方联系，确认原因后视具体情况办理C直接与开户局及开户方联系，确认原因后视具体情况办理D要求客户与开户局开户方联系，确认原因后视具体情况办理
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考题 单选题间接融资中资金的最终供需双方（）。A 要发生直接借贷关系B 需要通过金融中介机构发生直接联系C 不发生直接联系D 需求方要签发自己的债务凭证给资金的最终供给方
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考题 填空题对于篇幅短小或者内在联系密切的材料适于采用整体识记，对于篇幅较长较难或者内在联系不强的材料适于采用（）识记。
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考题 单选题银行的风险事件很容易导致系统性风险，这主要是因为（）。A 银行联系着很多个人客户B 银行联动着很多公司客户C 银行和国内经济直接联系D 银行和国际经济直接联系
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