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网点在收到《指导建议书》按照“落实期限要求落实指导内容,并对建议内容进行评价后反馈至上级行。


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考题 当开展重要的销售活动或有重要项目安排时,上级行需要出具()对销售主管或客户经理的工作日程进行指导,督促其按时落实各项工作,以保证各项重要销售活动或目的顺利实施。A、《指导建议书》B、《日程建议书》C、《产品说明书》D、《客户分析书》

考题 《智能变电站优化集成设计建设指导意见》要求,评审单位应按照公司智能电网建设总体要求,准确把握工程特点,落实“设计补充规定”与“指导意见”,开展专项评审,评审意见中应有专题章节。

考题 在填写《指导建议书》中的指导类别时,要根据指导内容进行选择,如选项中不包括,要在()处填写。A、其他B、备注C、空白D、注释

考题 下列哪些工具属于个人层面的支撑()A、例会建议书B、指导建议书C、日程建议书D、有形展示建议书

考题 为指导网点规范、统一布置网点环境,提升专业服务形象,上级行应选择哪种支撑工具()A、《指导建议书》B、《例会建议书》C、《日程建议书》D、《有形展示建议书》

考题 在有重要营销活动、新产品发布等重要事件时,上级行应采用哪种支撑工具对销售主管或客户经理的工作日程安排进行指导()A、《指导建议书》B、《例会建议书》C、《日程建议书》D、《有形展示建议书》

考题 《指导建议书》中的落实情况一栏是指相关人员落实指导内容的结果,如未落实,应写明原因。

考题 管理团队开展及时指导后,用来记录及时指导的内容、方式和结果的工具是()A、《及时指导记录表》B、《及时指导建议书》C、《指导建议书》D、《及时指导落实表》

考题 某网点近段时间客户投诉较多,作为服务管理人员,为加强服务支撑,应该使用什么工具来进行指导()A、《例会建议书》B、《日程建议书》C、《指导建议书》D、《客户分析书》

考题 ()是帮助管理团队成员开展季度谈话的辅助工具,指导管理团队成员明确谈话内容和方向,同时记录谈话要点,为后续跟进提供依据。A、《及时指导记录表》B、《季度谈话记录表》C、《指导建议书》D、《季度谈话落实表》

考题 《及时指导建议书》是管理团队开展及时指导后,用来记录及时指导的内容、方式和结果的工具。

考题 上级行应选择哪种支撑工具对网点管理团队指导员工的内容和方式,及处理投诉的方法提供建议()A、《指导建议书》B、《例会建议书》C、《日程建议书》D、《有形展示建议书》

考题 《指导建议书》中的落实期限是指相关人员将指导内容落实在工作中的()期限。A、某天B、一般C、最早D、最后

考题 单选题()是帮助管理团队成员开展季度谈话的辅助工具,指导管理团队成员明确谈话内容和方向,同时记录谈话要点,为后续跟进提供依据。A 《及时指导记录表》B 《季度谈话记录表》C 《指导建议书》D 《季度谈话落实表》

考题 单选题某网点近段时间客户投诉较多,作为服务管理人员,为加强服务支撑,应该使用什么工具来进行指导()A 《例会建议书》B 《日程建议书》C 《指导建议书》D 《客户分析书》

考题 单选题当开展重要的销售活动或有重要项目安排时,上级行需要出具()对销售主管或客户经理的工作日程进行指导,督促其按时落实各项工作,以保证各项重要销售活动或目的顺利实施。A 《指导建议书》B 《日程建议书》C 《产品说明书》D 《客户分析书》

考题 单选题为指导网点规范、统一布置网点环境,提升专业服务形象,上级行应选择哪种支撑工具()A 《指导建议书》B 《例会建议书》C 《日程建议书》D 《有形展示建议书》

考题 单选题在填写《指导建议书》中的指导类别时,要根据指导内容进行选择,如选项中不包括,要在()处填写。A 其他B 备注C 空白D 注释

考题 多选题下列哪些工具属于网点层面的支撑()A例会建议书B指导建议书C日程建议书D有形展示建议书

考题 单选题上级行应选择哪种支撑工具对网点管理团队指导员工的内容和方式,及处理投诉的方法提供建议()A 《指导建议书》B 《例会建议书》C 《日程建议书》D 《有形展示建议书》

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考题 判断题《及时指导建议书》是管理团队开展及时指导后,用来记录及时指导的内容、方式和结果的工具。A 对B 错

考题 单选题在有重要营销活动、新产品发布等重要事件时,上级行应采用哪种支撑工具对销售主管或客户经理的工作日程安排进行指导()A 《指导建议书》B 《例会建议书》C 《日程建议书》D 《有形展示建议书》

考题 判断题《智能变电站优化集成设计建设指导意见》要求,评审单位应按照公司智能电网建设总体要求,准确把握工程特点,落实“设计补充规定”与“指导意见”,开展专项评审,评审意见中应有专题章节。A 对B 错

考题 判断题网点在收到《指导建议书》按照“落实期限要求落实指导内容,并对建议内容进行评价后反馈至上级行。A 对B 错

考题 判断题《指导建议书》中的落实情况一栏是指相关人员落实指导内容的结果,如未落实,应写明原因。A 对B 错

考题 单选题《指导建议书》中的落实期限是指相关人员将指导内容落实在工作中的()期限。A 某天B 一般C 最早D 最后