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单选题
()是及时搜集各种信息,通过科学、客观的分析,找到出现质量问题的原因,采取措施,防止类似问题再次发生。
A

前馈控制

B

预先控制

C

现场控制

D

反馈控制


参考答案

参考解析
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考题 ()是及时搜集各种信息,通过科学、客观的分析,找到出现质量问题的原因,采取措施,防止类似问题再次发生。A、前馈控制B、预先控制C、现场控制D、反馈控制

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考题 餐饮单位接到投诉后,应采取的措施包括()A、建立完善的投诉管理制度B、详细记录消费者的投诉C、追查投诉问题产生的原因D、采取措施防止类似问题的再次发生

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考题 依据《工程质量管理》,将收集到的质量数据,按统计分析的需要进行分类整理,使之系统化,以便于找到产生质量问题的原因,及时采取措施加以预防的质量统计分析方法是()。A、调查表法B、分层法C、相关图法D、因果分析图法

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