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自助设备监控及管理系统将自助设备故障分为（）。
- A、钞箱故障
- B、资源预警类故障
- C、硬件模块类故障
- D、网络故障
参考答案
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考题
A岗操作员主要负责自助设备的日常运行管理、账务核对及差错处理、解决自助设备故障、编制自助设备报表,保管(),处理自助设备吞没卡等工作。
A.自助设备保险柜密码B.上箱体钥匙C.自助设备保险柜D.钞箱钥匙
考题
自助设备网点管理员职责包括( )。A、负责自助设备保险柜密码与钥匙、上箱体与钞箱钥匙的管理B、负责自助设备加钞、清钞等现金管理和账务核对工作C、负责自助设备的运行维护工作，包括故障设备的自检、简单故障的排除D、负责自助设备吞没卡回收、交易验证、周边环境保洁、监控录像设备检查以及登记薄记录与管理
考题
下列属于自助设备A岗操作员的职责的是（）A、负责自助设备的日常运行管理B、负责账务核对及差错处理C、负责解决自助设备故障D、负责编制自助设备报表E、负责保管自助设备保险柜密码和上箱体钥匙
考题
A岗操作员主要负责自助设备的日常运行管理、账务核对及差错处理、解决自助设备故障、编制自助设备报表，保管（），处理自助设备吞没卡等工作。A、自助设备保险柜密码B、上箱体钥匙C、自助设备保险柜D、钞箱钥匙
考题
下列关于自助设备营业网点职责的表述，正确的有（）。A、负责落实各项自助设备业务管理制度，落实设备管理员岗位责任制，设置设备管理员岗位，设备管理员要相对固定。B、负责协助自助设备安装、验收、开通等工作。C、负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。D、负责自助设备安全巡查与监控管理，定期调阅监控录像资料。
考题
下列对自助设备管理说法错误的是（）。A、因故障等原因重启自助设备后，故障消失，设备即可对客户开放使用B、自助设备要建立登记簿并按要求进行登记C、自助设备要执行现金查库制度D、自助设备长款不可直接以现金退还客户
考题
关于超级柜台硬件模块的日常监控及维护，下列哪些说法是正确的？（）A、超级柜台已纳入自助设备业务管理系统，由个金部监控员负责日常监控B、运营管理部是超级柜台的业务主管部门，应负责设备的保修和维护C、超级柜台重要硬件模块发生故障会产生预警，并给网点设备管理员发送短信提醒D、超级柜台已纳入自助设备业务管理系统，由运营管理部负责日常监控
考题
关于信用卡欺诈检查要点，说法正确的是（）。A、要检查派驻行的在行式自助设备，无须检查离行式自助设备B、要检查自助银行的监控设备系统，无须检查报警系统情况C、要检查自助银行的报警设备系统，无须检查监控系统情况D、要检查自助银行的监控设备系统及报警设备系统
考题
自助设备管理及监控系统监控主界面实时显示设备运行状态，系统自动跟踪记录设备故障发生时间、故障持续时间、故障部件状态、处理情况信息等，并自动触发故障提醒（）。A、邮件通知B、电话语音通知C、短信通知D、邮件和短信通知
考题
单选题关于信用卡欺诈检查要点，说法正确的是（）。A
要检查派驻行的在行式自助设备，无须检查离行式自助设备B
要检查自助银行的监控设备系统，无须检查报警系统情况C
要检查自助银行的报警设备系统，无须检查监控系统情况D
要检查自助银行的监控设备系统及报警设备系统
考题
多选题自助设备网点管理员职责包括（）。A负责自助设备保险柜密码与钥匙、上箱体与钞箱钥匙的管理B负责自助设备加钞、清钞等现金管理和账务核对工作C负责自助设备的运行维护工作，包括故障设备的自检、简单故障的排除D负责自助设备吞没卡回收、交易验证、周边环境保洁、监控录像设备检查以及登记薄记录与管理
考题
多选题自助设备管理网点的职责包括（）。A负责自助设备日常管理，落实自助设备管理员岗位职责制B负责落实自助设备钞箱管理员责任制C负责辖内自助设备日常巡检及周边环境保洁，维护报修，检查监控录像设备是否正常运行等D负责辖内自助设备账务核对及差错处理工作
考题
单选题自助设备的监控管理要求描述错误的是（）。A
银行安装在行式或离行式各类自助设备的场所和存放保险箱的场所，必须安装安防监控设备，且确保安防监控设备不间断正常运转。B
向自助设备钞箱清装现金、将钞箱装入自助设备、从自助设备的废钞箱内及卷入皮带中取出现金等涉及现金操作以及在现场操作的全部过程，必须在安防监控设备监控的有效范围内进行。C
自助设备的监控录像资料保存时间不得少于3个月。D
发现交易差错和其它问题需查阅录像资料时，必须经审批后方可查阅录像资料。
考题
多选题离行式自助设备集中维护业务范围包括（）A对自助设备的钞箱状态、交易情况、运行状态进行监控。B对自助设备清机加钞及简单故障处理；更换自助设备的客户凭条、流水纸带、打印色带。C根据监控及客户反映的吞卡情况，处理自助设备吞卡、返卡。D处理自助设备业务差错（包括跨行交易）的错账，以及错账引起的投诉。E自助设备定期巡检。
考题
单选题自助设备管理及监控系统监控主界面实时显示设备运行状态，系统自动跟踪记录设备故障发生时间、故障持续时间、故障部件状态、处理情况信息等，并自动触发故障提醒（）。A
邮件通知B
电话语音通知C
短信通知D
邮件和短信通知
考题
多选题自助设备监控及管理系统的功能包括：（）。A基础信息管理B设备生命周期管理C自助设备集中加取钞管理D实时监控
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