考题
在受理电话预订时,订房员应在通话结束前重复客人的(),以避免出现差错。
A、身份证明B、订房要求C、订房时间D、联系电话
考题
预订控制检查的主要内容不包括（）。A、客人日均消费水平B、订房人与住宿人C、客人抵、离店日期D、房型分类专业用语
考题
预订资料按客人（）顺序存放可显示某个日期将有多少客人抵店。A、抵店日期；B、订房条件；C、姓名字母；D、订房时间
考题
电话预订确定后，预订员应在结束通话前重复其订房的主要内容是抵店日期、用房种类。
考题
客房预订的方式（）。A、电话订房B、信函订房C、面谈订房D、合同订房
考题
决定是否受理一项订房要求，需要考虑的四方面因素有哪些？
考题
决定是否受理一项订房要求，需要考虑（）因素。A、抵离交通B、预期抵店日期C、所需客房类型D、所需客房数量E、逗留天数
考题
饭店在决定是否接受或婉拒客人订房要求时应考虑的因素主要有（）。A、客人抵店日期B、客人所需客房种类和数量C、客人住店天数D、客人某天抵达的具体时间E、客人能承受的客房价格
考题
客房预订的方式有（）。A、电话订房B、信函订房C、面谈订房D、合同订房
考题
决定是否受理一项订房要求，需要考虑的主要因素有（）A、预期抵店日期B、所需的房间类型C、所需的房间数量D、逗留天数
考题
下列属于客房预订方式的有（）。A、信函订房B、电话订房C、计算机网络订房D、口头订房
考题
客房预订的方式主要有（）A、电话订房B、信函订房C、电传订房D、电报订房E、网络订房F、面谈订房
考题
决定是否受理一项订房要求，需要考虑等因素。（）A、预期抵店日期B、所需要客房类型C、所需客房数量D、逗留天数
考题
根据国际订房惯例，不管订房人以什么方式订房，只要客人订房与抵店日期之间有充足的时间都应该发出预订确认书。
考题
预订资料按客人（）顺序存放可便于查找客人的订房资料。A、订房条件B、姓名字母C、订房时间D、抵店日期
考题
多选题决定是否受理一项订房要求，需要考虑（）因素。A抵离交通B预期抵店日期C所需客房类型D所需客房数量E逗留天数
考题
多选题决定是否受理一项订房要求，需要考虑的主要因素有（）A预期抵店日期B所需的房间类型C所需的房间数量D逗留天数
考题
判断题决定是否受理一项订房要求时，要考虑预订的抵店日期、客房种类、订房数量、住店天数。A
对B
错
考题
多选题客房预订的方式有（）。A电话订房B信函订房C面谈订房D合同订房
考题
多选题饭店在决定是否接受或婉拒客人订房要求时应考虑的因素主要有（）。A客人抵店日期B客人所需客房种类和数量C客人住店天数D客人某天抵达的具体时间E客人能承受的客房价格
考题
多选题决定是否受理一项订房要求，需要考虑等因素。（）A预期抵店日期B所需要客房类型C所需客房数量D逗留天数
考题
多选题下列属于客房预订方式的有（）。A信函订房B电话订房C计算机网络订房D口头订房
考题
单选题酒店网络预订的程序大致是（）A
通讯联系－明确订房要求－接受或婉拒预订－确认预订－记录、储存订房资料－预订的变更、取消及客人抵店前的准备工作B
通讯联系－明确订房要求－确认预订－记录、储存订房资料－预订的变更、取消及客人抵店前的准备工作C
选择目标酒店－选择目标产品－明确客人资料－确认预订－预订的变更、取消与抵店前的准备工作D
选择目标酒店－选择目标产品－明确客人资料－预订的变更、取消与抵店前的准备工作
考题
多选题客房预订的方式主要有（）A电话订房B信函订房C电传订房D电报订房E网络订房F面谈订房
考题
多选题客房预订的方式（）。A电话订房B信函订房C面谈订房D合同订房
考题
单选题饭店在接受一项订房要求时，不需考虑的因素是（ ）。A
预订的抵店日期B
旅客的身份C
所需的客房数量D
住店天数
考题
问答题决定是否受理一项订房要求，需要考虑的四方面因素有哪些？
