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当客户证件有效期过期或为空时,不能办理【45110个人综合签约】、【45210单位综合签约】及【17311初始密码激活】交易


参考答案

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考题 客户注册直销银行时,说法有误的是()。 A.注册时,无法通过OCR扫码识别卡号,则需手动输入绑定的银行卡号B.注册时,提示“该客户信息不全”,则需客户在网点办理信息补全业务(所需补全信息以柜面系统提示为准)C.注册时,提示“客户的证件已过期,请更新证件有效期”,则需客户在网点办理身份证更新后再操作D.注册时,提示“该卡已过期”,需客户移步网点更新

考题 以下哪些属虚假签约()。A、为完成考核指标或为获得营销激励费用,伪造客户信息,办理电子银行签约B、用虚假身份证件办理签约C、签约时预留虚假手机号码D、一个客户同时办理网上银行.手机银行.短信等全套电子产品

考题 客户持以下()证件时不能办理手机银行签约业务。A、身份证B、临时身份证C、军官证D、户籍证明

考题 客户可通过以下几种方式开通个人网上银行高级客户服务()A、先通过网上银行申请,然后持有效证件、建行账户到网点办理签约手续,签约指定账户,成为高级客户B、先通过网上银行申请,然后由银行工作人员携带移动POS上门,验证客户有效证件、建设银行账户,签约指定账户,成为高级客户C、由银行工作人员携带移动POS上门,验证客户有效证件、建设银行账户为客户办理网上银行签约手续

考题 个人网银签约客户可以登录个人网上银行自助办理支付宝卡通业务,自助签约时须验证客户本人的()等信息。A、借记卡账号B、姓名C、身份证件类型和号码D、支付宝账户

考题 个人网上银行客户携带有效证件及账户到柜台办理签约的账户为()A、普通客户B、签约客户C、非签约账户D、签约账户

考题 通过个人网上银行追加的账户即成为非签约账户,客户携带有效证件及账户到柜台办理追加签约手续的账户成为签约账户。

考题 各分公司在办理收付费业务时应核实证件有效期,证件有载明有效期的,须在证件有效期之内。对于证件有效期在()内即将过期的,提示客户更新。A、15天B、20天C、30天D、60天

考题 个人客户凭有效身份证件申请办理理财类业务签约,办理该交易必须有对应的个人结算()。A、支票B、银行卡C、存折

考题 个人客户办理短信签约需提供有效签约证件,以下选项中最为贴切的是()A、开户时预留的有效身份证件B、驾驶证C、学生证D、护照

考题 01202-个人客户证件信息维护,下列说法正确的是?()A、维护“客户姓名、证件号码、证件类型、证件有效期”。B、维护个人客户证件类型时,只能维护居民身份证、临时居民身份证和户口簿三类证件,其它类证件只能新建客户信息。C、维护个人客户名称后,当客户来办理交易时,提示更换介质,更换介质后介质的名称与客户的名称相同。但贷款的客户的名称不作修改,也不改变外围系统的客户名称,只针对核心系统的存款客户名称。D、维护证件有效期不授权,其他均需要集中授权。

考题 单位客户控股股东或实际控制人、受益所有人、法定代表人、授权办理业务人员的身份证明文件已过有效期的,应参照个人客户证件过期要求办理通知、更新和中止业务。

考题 客户证件有效期过期但未超过()天允许客户通过现金循环机办理存取款业务。A、30B、60C、90D、180

考题 根据规定,当核对预留客户信息为老客户关键信息发生变更应及时完成变更,其中关键信息是指()。A、留存证件是15位居民身份证的,系统提示新增客户信息。B、留存证件有效期过期的或与客户提供证件相比不是最新的,要立即变更。C、变更内容除了有效期,还应包括最新证件上记载的其他最新信息内容。D、留存手机号是发生变化的,并且是客户本人亲自来办理业务时,应立即进行变更。

考题 远程银行中心、网点柜台均能办理因个人客户证件过期导致中止非柜面的临时解除手续。

考题 若在交行首次提醒客户证件过期日满()天后,客户仍未进行客户证件有效期更新的,系统将强制要求客户更新证件有效期后方可继续办理业务。A、20B、30C、60D、90

考题 下列关于单折账户挂失后续处理时核实客户身份信息的表述,不正确的是()。A、要通过人工和证件鉴别仪识别证件真伪,核对有效期是否过期。B、当提供居民身份证件时,要通过联网核查系统核对证件的号码、姓名、有效期的一致性,核对回显照片、证件照片与本人三者的一致性。C、挂失后续处理业务询问并核对特殊业务信息,进一步核对客户真实性。D、对于客户持居民身份证和临时身份证以外的其他不能联网核查的有效身份证件办理挂失后续处理业务,营业机构在核实确认客户身份时,可以通过要求客户提供辅助证件。

考题 单选题个人客户若不想再使用电话银行业务,柜员应通过综合业务系统哪个交易进行办理?()A 个人客户取消签约账户B 个人客户签约账号维护C 个人客户取消客户号D 都可以办理

考题 单选题个人客户在签约电话银行时,电话银行系统是以客户的()作为唯一标识,不能重复签约。A 姓名B 身份证C 证件类型+证件号码D 性别

考题 多选题签约类和账户类业务办理时,客户资料中为必填项,不能为空,也不能全为空格的有()。A客户名称B邮政编码C通讯地址D证件类型

考题 单选题客户证件有效期过期但未超过()天允许客户通过现金循环机办理存取款业务。A 30B 60C 90D 180

考题 单选题个人网上银行客户携带有效证件及账户到柜台办理签约的账户为()A 普通客户B 签约客户C 非签约账户D 签约账户

考题 多选题个人网银签约客户可以登录个人网上银行自助办理支付宝卡通业务,自助签约时须验证客户本人的()等信息。A借记卡账号B姓名C身份证件类型和号码D支付宝账户

考题 单选题客户持以下()证件时不能办理手机银行签约业务。A 身份证B 临时身份证C 军官证D 户籍证明

考题 多选题手机银行(短信)签约客户可以到任意网点办理签约信息修改业务,但()不能修改。A服务账号B客户姓名C证件类型D扣款账号

考题 单选题若在交行首次提醒客户证件过期日满()天后,客户仍未进行客户证件有效期更新的,系统将强制要求客户更新证件有效期后方可继续办理业务。A 20B 30C 60D 90

考题 判断题单位客户控股股东或实际控制人、受益所有人、法定代表人、授权办理业务人员的身份证明文件已过有效期的,应参照个人客户证件过期要求办理通知、更新和中止业务。A 对B 错