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旅客下机后,乘务员应做到:()

  • A、检查客舱、卫生间有无滞留旅客
  • B、检查有无遗留的物品在飞机上
  • C、关闭除客舱照明以外的一切电源
  • D、完成一切交接工作

参考答案

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考题 经停站落地后,旅客在得到机长的同意并正常办理中途终止旅行手续后,方可下机。待旅客下机后,再由( )决定其它过站旅客是否下机。A.机长B.客舱经理(乘务长)C.安全员

考题 根据《客舱乘务员手册》的第3章安全管理章节中的规定,旅客下机使用客梯车时,当没有旅客摆渡车等候时,应该( )。A.暂停旅客下机B.允许旅客继续下机

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考题 旅客提取椰子、水果网兜下机时,乘务员主动提供()垫手,避免旅客勒手。

考题 波音737机型执行航班时,落地旅客下机后,负责确认盥洗室无人,滑梯解除预位的责任乘务员为2号。

考题 当迫降后决定不撤离时,机长应通过PA广播通知客舱乘务员:“客舱乘务员留在原位”,此时,乘务员应()A、坐在原位B、进入客舱控制旅客情绪C、坐在原位,控制旅客D、留在原位等待指令

考题 广播通知旅客播放录像节目后,各舱乘务员应出客舱帮旅客调节耳机。

考题 A类清舱程序为:客舱乘务员通知全部旅客将手提行李及随身物品带下飞机,地面服务人员引导全部旅客下机。

考题 过站期间轮椅、无人陪等特殊旅客经乘务组与地面服务人员协商后不下机的,需确保客舱存留行李为未下机旅客本人的,同时客舱经理/乘务长与区域乘务员清点机上旅客人数并与地面工作人员核对确认。

考题 过站期间,对不下机婴儿和儿童、孕妇、残疾旅客、病患旅客、老年旅客有监控责任的乘务员是?()A、1号乘务员B、2号乘务员C、3号乘务员D、4号乘务员

考题 关于“紧急中转旅客”标识贴的使用,以下说法正确的是:()A、所有航班中如有旅客落地后转乘厦航其他航班时间不足75分钟,乘务员确认后,在“紧急中转旅客”标识贴上准确填写转机航班号后交给该旅客B、乘务员需提醒旅客将贴纸贴在明显部位,便于地面工作人员识别并主动提供帮助。如旅客不愿黏贴标识,可建议旅客在下机时向地面工作人员出示,但不作承诺C、飞机抵达后,客舱经理/乘务长需及时与地面工作人员进行信息交接,视情协助紧急中转旅客优先下机D、“预计到达时间广播”中已增加相应提示内容,乘务组在航程中应加强信息收集,避免遗漏

考题 列车乘务员对旅客要做到“三要、四心、五主动”

考题 通常情况下,对客机实施机体检查应()进行A、入境飞机旅客下机后B、入境飞机旅客下机前C、出境飞机旅客登机前D、出境飞机旅客登机后

考题 对客机实施机体检查时机表述正确的是()。A、入境飞机旅客下机后B、出境飞机旅客登机后C、入境飞机旅客下机前D、出境飞机旅客登机时

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考题 乘务员使用机上储物柜存放个人箱包时应在关键时间节点,如装卸机供品、旅客登机、关门前、旅客下机时,应加强箱包监管。

考题 在飞行中如果有怀疑旅客死亡时,乘务员应()A、按正常程序让旅客下机B、要求轮椅接飞机C、要求救护车接飞机D、要求家属将其背下飞机

考题 因天气原因航班取消,客舱乘务员应采取的措施包括()。A、及时解答旅客提出的疑问,并协助做好下机准备B、确认终止行程旅客有无托运行李,并将信息报告乘务长C、旅客下机后应检查客舱,如发现遗留物品,设法交换旅客或妥善保管D、整理回收机供品

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