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业务被拒或已丢弃待处理的个人汇款业务，退款时系统联动将本金及手续费退还客户。
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考题
通过超级柜台办理汇出汇款业务为业务受理（即非实时扣账业务），成功受理汇款申请后，系统将个人汇款信息发送至受理行GTS系统，由受理行国际业务人员按照网银落地业务进行汇款信息的完整性和规范性审核，并发起汇出汇款交易，扣除相应（）将该笔汇款汇出。A、书报费B、汇款本金C、手续费D、邮电费
考题
系统内个人向对公、跨行汇款等业务目前系统只支持工作日17：00前实时汇出，因此对于非工作日及工作日17：00后申请办理个人汇款业务的客户，经办网点应根据客户需求做好个人汇款业务的受理工作，即使用2713交易办理汇款时，对优先级按照（）方式选择，同时应向客户说明该业务将延迟到下一工作日汇出。A、普通B、优先C、正常D、延迟
考题
非正常退汇指由于西联公司原因无法解付的发汇业务，西联公司会主动与网点联系要求退回该笔汇款，并将已收取的（）退回给发汇人。A、汇款本金B、汇款本金+全部手续费C、汇款本金+1/3手续费D、汇款本金+2/3手续费
考题
西联汇款发汇业务的重要原则为（）。A、进入系统，输完发汇要素后，再向客户收取本金和手续费B、先向客户收取本金和手续费后，再上系统操作C、发汇业务授权后，方可向客户收取本金和手续费D、记账完毕后，再向客户收取本金和手续费
考题
个人境外电汇是指个人客户通过工行RFC系统及SWIFT系统将境内个人外币资金汇出境外，或将境外外币资金汇至境内个人，实现外币资金境内与境外之间的流动。包括（）业务。A、个人电汇境外汇出汇款B、个人电汇境外汇入汇款C、解付业务
考题
多选题个人境外电汇是指个人客户通过工行RFC系统及SWIFT系统将境内个人外币资金汇出境外，或将境外外币资金汇至境内个人，实现外币资金境内与境外之间的流动。包括（）业务。A个人电汇境外汇出汇款B个人电汇境外汇入汇款C解付业务
考题
单选题西联汇款发汇业务的重要原则为（）。A
进入系统，输完发汇要素后，再向客户收取本金和手续费B
先向客户收取本金和手续费后，再上系统操作C
发汇业务授权后，方可向客户收取本金和手续费D
记账完毕后，再向客户收取本金和手续费
考题
多选题个人电子汇款业务的基本规定是（）。A汇出地和汇入地必须是建设银行公布的已开办个人电子汇款业务的城市B汇款人提供的汇款帐号和收款帐号必须是建设银行活期一本通帐户或银行卡卡号C个人电子汇款手续费按每笔汇款金额的1%收取，最高不超过50元，不足2元的收取2元D汇款人办理个人电子汇款查询，每次收取手续费10元
考题
判断题二代支付系统待处理业务，属于业务被拒、发送人行失败、同意付款业务被拒，直接进行挂账处理；挂账成功后，业务状态更新为“已挂账”。已挂账的后续处理参照下面的“已挂账”处理规则。A
对B
错
考题
单选题关于二代支付备份系统异常业务处理，以下说法错误的是（）。A
通过“5800单位转账及汇款”交易发出实时贷记业务被拒时，系统自动冲账，并在录入岗产生被拒任务B
当通过“5806批量贷记往账”交易发出普通贷记业务被拒时，需使用“5821业务撤销及冲账”交易进行冲账C
已撤销成功的贷记往账业务，需使用“01345冲账”交易进行冲账D
可通过“5838往来账登记簿查询”交易查询往账是否交易成功
考题
判断题通过现金循环机、小钱箱办理的跨行转账业务被拒或被对方退汇时，现金循环机及小钱箱只支持单个机具全额退款处理。A
对B
错
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