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银行联系市场、了解客户需求的主渠道是（）。

  • A、网络银行
  • B、客户经理
  • C、公司业务部
  • D、营销分析人员

参考答案

更多 “银行联系市场、了解客户需求的主渠道是（）。A、网络银行B、客户经理C、公司业务部D、营销分析人员” 相关考题
考题 根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为客户办理理财业务时应当了解的客户情况包括（ ）。A．客户子女的年龄B．客户近期是否有购房需求C．客户的收入状况D．客户的联系方式E．客户的风险承受能力
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考题 利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是( )。A．网点机构营销B．“直客式”个人贷款营销C．网上银行营销D．电话营销
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考题 从战略理论上来讲，银行营销的起点是( )。A．了解客户需求B．市场细分C．市场定位D．市场选择
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考题 下列选项中，不属于了解客户需求时要注意的问题是( )。A．了解客户的金融需求目标B．了解客户金融需求的主要内容C．了解其他银行的金融产品和金融服务在客户中的表现D．了解客户的财务状况
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考题 从战略理论来讲，银行营销的起点是确定目标市场，然后进行市场细分，进而了解客户需求，进行需求分析。最终确定银行的市场定位，满足目标客户。（ ）
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考题 关于理财规划师一般工作流程描述正确的是( )A．了解市场需要→设计理财产品→吸引客户登门→满足客户需求→设计退休计划B．吸引客户登门→设计理财产品→了解市场需要→满足客户需求→设计退休计划C．了解市场需要→吸引客户登门→设计理财产品→满足客户需求→设计退休计划D．了解市场需要→设计理财产品→吸引客户登门→设计退休计划→满足客户需求
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考题 根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为客户办理理财业务时，应当了解的客户情况包括【】A．客户的联系方式B．客户子女的年龄C．风险承受能力D．客户近期是否有购房需求
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考题 以下关于“直客式”个人贷款营销模式说法错误的是（ ）。A.所谓“直客式”个人贷款，就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求 B.在“直客式”模式下，客户可以直接接触银行，免去中介机构的代理业务 C.“直客式”营销模式有利于银行全面了解客户需求 D.在“直客式”营销模式下，由于没有了中间的中介机构，银行要承受的风险更大了
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考题 下列有关定向营销的说法，正确的是（　　）。A.银行应该及时了解客户．了解市场的动态需求变化 B.银行应该设计和发展满足客户需求的产品和服务 C.银行应该想办法激发客户的消费行为 D.目前．我国银行与客户之间的动态交流机制比较完善 E.与国外银行相比．国内银行在定向营销方面做的比较好
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考题 下列有关定向营销的说法，正确的有（ ）。A.银行应该及时了解客户，了解市场的动态需求变化 B.银行应该设计和发展满足客户需求的产品和服务 C.银行应该想办法激发客户的消费行为 D.目前，我国银行与客户之间的动态交流机制比较完善 E.与国外银行相比，国内银行在定向营销方面做得比较好
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考题 从战略理论来讲，银行营销的起点是确定目标市场，然后进行市场细分，进而了解客户需求，进行需求分析，最终确定银行市场定位，满足目标客户。 （　　）
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考题 根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为客户办理理财业务时，应当了解的客户情况包括（）。 A.客户的联系方式 B.客户子女的年龄 C.风险承受能力 D.客户近期是否有购房需求 E.资金用途
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考题 下列有关定向营销的说法，正确的是（）。A、银行应该及时了解客户，了解市场的动态需求变化B、银行应该设计和发展满足客户需求的产品和服务C、银行应该想办法激发客户的消费行为D、目前.我国银行与客户之间的动态交流机制比较完善E、与国外银行相比，国内银行在定向营销方面做的比较好
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考题 在客户关系管理中，客服中心作为信息中心是企业收集客户资料、了解客户需求的主渠道，可以全面接近市场和客户，收集客户的下述哪些信息，为建立全方位的客户信息视图提供有效的素材？（）A、客户基本资料B、社会关系C、偏好和关心的话题D、职业信息E、收入信息
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考题 在客户关系管理中，客户服务中心是企业收集客户资料、了解客户需求的主渠道，可以全面接近市场和客户，搜集他们的（），作为改善产品和服务的重要依据；了解市场动向，为市场决策提供依据。A、基本资料B、职业年龄C、投诉和建议D、经济收入
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考题 财富中心是工行提供财富管理服务的主渠道，客户通过各类渠道提交的财富管理服务需求，应遵循（）原则，由所在行财富中心指定专属客户经理处理。A、利润分成B、集约处理C、了解客户D、单元管理
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考题 "直客式"个人贷款，就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照"了解你的客户，做熟悉客户"的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。
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考题 从战略理论来讲，银行营销的起点是了解客户需求，进行需求分析，依据需求分析进行市场细分和市场选择，依此确定目标市场，并最终确定银行的市场定位，满足目标客户。（　）
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考题 制定银行客户服务方案最重要的前提工作是要（）。A、了解客户需求B、掌握银行产品C、了解华夏银行政策D、建立银企关系
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考题 判断题从战略理论来讲，银行营销的起点是了解客户需求，进行需求分析，依据需求分析进行市场细分和市场选择，依此确定目标市场，并最终确定银行的市场定位，满足目标客户。（　）A 对B 错
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考题 单选题利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是（　）。A 网点机构营销B “直客式”个人贷款营销C 网上银行营销D 电话营销
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考题 多选题下列有关定向营销的说法，正确的是（）。A银行应该及时了解客户，了解市场的动态需求变化B银行应该设计和发展满足客户需求的产品和服务C银行应该想办法激发客户的消费行为D目前.我国银行与客户之间的动态交流机制比较完善E与国外银行相比，国内银行在定向营销方面做的比较好
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考题 判断题"直客式"个人贷款，就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照"了解你的客户，做熟悉客户"的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。A 对B 错
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考题 单选题银行客户经理在进行客户营销分析过程中，最关键的是（）。A 进行市场细分B 了解客户需求C 制定服务方案D 掌握银行产品
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考题 判断题从战略理论来讲，银行营销的起点是确定目标市场，然后进行市场细分，进而了解客户需求，进行需求分析，最终确定银行市场定位，满足目标客户。A 对B 错
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考题 单选题下列关于"直客式"个人贷款营销模式的说法，错误的是（）。A 利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道.银行客户经理按照了解你的客户，做熟悉客户的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求B 购房者可以自主选择贷款银行，买房时享受一站式服务，各类费用减免优惠C 担保方式灵活，就近选择办理网点，不受地理区域限制D 缺点是风险较大
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考题 单选题银行联系市场、了解客户需求的主渠道是（）。A 网络银行B 客户经理C 公司业务部D 营销分析人员
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