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对必须由客户经理上门办理的印鉴预留、上门对账等工作，为简化流程及手续，可客户经理单人操作。（）
参考答案
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考题
客户印鉴的预留应遵循柜台办理的原则。对于确实无法到柜台办理印鉴预留手续的重要客户，需要本银行客户经理上门收送印鉴卡的（不含印鉴变更），其相关服务规定按照《中国建设银行广东省分行上门取单、送单业务管理实施细则》执行。
考题
对于重要客户确因客观原因无法到柜台办理印鉴预留手续的，开户银行以上门服务方式办理印鉴预留手续的，应履行下列（）手续。A、双人审批，严格控制。B、双人上门，密封传递，采取上门服务方式办理存款人预留印鉴手续的，应坚持双人上门办理，其中一人应为开户营业机构熟悉预留印鉴业务的人员。C、上门人员应在《重要空白凭证使用销号登记簿》备注栏位双人登记签收，并在印鉴卡上填写户名，在营业机构柜台现场办理密封手续后于封口处加盖银行业务用章和经办人员签章。D、现场交接，录像监控。柜台经办人员与上门人员必须在营业机构柜台监控录像下办理印鉴卡的交接、密封、拆封、登记手续。
考题
对账人员分离是指专职对账人员严格实行与（）、（）、（）、（）及其他外勤人员相分离A、前台经办柜员、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员B、前台业务主管、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员C、前台经办柜员、前台业务主管、上门收款人员、上门结算服务人员D、前台经办柜员、前台业务主管、客户经理、上门收款人员
考题
判断题上门服务办理签章预留、变更等事宜应由经营机构负责人审批，并由双人上门办理；上门服务人员均应为兴业银行员工，其中至少一名上门办理人员为该机构会计暨合规主管指定的会计人员。A
对B
错
考题
单选题单位重要客户要求为其上门办理预留印鉴手续的，须执行双人同行管理规定，由两名正式员工负责上门服务，双人共同完成封包印鉴卡的领用、客户印鉴预留、封包交回等全过程，并对各环节的（）负责。A
完整性B
真实性C
有效性D
合法性
考题
判断题已上门亲见客户盖印鉴但印鉴未能通过验印且客户无法补盖印鉴，未参与上门对账的运营人员可通过检查上门对账相关材料等手段核实盖章的真实性，并在对账单上备注核实手段和结果后双人签名，相关核实材料需留存备查。A
对B
错
考题
多选题客户经理上门办理印鉴预留业务或异地需邮寄印鉴卡的业务时，经办柜员如何处理（）A经办柜员应将印鉴卡封包并在骑缝处加盖业务用公章及个人名章B交由《中国建设银行重要客户印鉴预留业务联系书》上指定的两名客户经理共同完成C由任意两名客户经理共同完成D由网点经办人员工同一名客户经理共同完成
考题
判断题客户印鉴的预留应遵循柜台办理的原则。对于确实无法到柜台办理印鉴预留手续的重要客户，需要本银行客户经理上门收送印鉴卡的（不含印鉴变更），其相关服务规定按照《中国建设银行广东省分行上门取单、送单业务管理实施细则》执行。A
对B
错
考题
多选题关于上门对账，客户签章的要求是（）A上门对账人员须亲见客户在银企对账单上盖章确认B如无法亲见，需通过亲见《用印审批表》原件等方式确认对账单上客户印章的真实性C需要同时加盖印鉴及公章D加盖预留印鉴或者公章
考题
多选题在客户办理预留印鉴、领取印鉴卡客户联环节，图像采集分以下情况进行（）。A客户办理开户的同时，直接在柜面办理预留印鉴并领取印鉴卡的，与开户业务采集的图像合用，不再单独采集。B我.行重要客户无法携带相关印章到会计柜台办理印鉴预留的，在客户按照规定手续领回已打印客户信息的纸制印鉴卡加盖预留印鉴后，送达开户网点交回印鉴卡时采集客户图像。C我.行重要客户（含异地重要客户），要求我.行为其上门办理相关手续的，在业务部门指定的客户经理领取已打印客户信息的纸制印鉴卡封包时，采集一名客户经理的图像。D我.行重要客户（含异地重要客户），要求我.行为其上门办理相关手续的，在业务部门指定的客户经理领取已打印客户信息的纸制印鉴卡封包时，采集两名客户经理的图像。
考题
单选题办理预留印鉴业务时，原则上不得将空白印鉴卡带离柜面，若客户确实无法持印鉴临柜办理，以下说法错误的是（）。A
由银行人员上门办理B
不得由银行人员上门进行办理C
由存款人领取空白印鉴卡办理D
存款人在5个工作日内未交回的领取的印鉴卡，由营业机构前台柜员对该印鉴卡做作废处理
考题
多选题单位重要客户要求为其上门办理预留印鉴手续的，须执行双人同行管理规定，由两名正式员工负责上门服务，双人共同完成封包印鉴卡的（）封包交回等全过程，并对各环节的真实。A领用B调拨C客户印鉴预留D发售
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