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单选题
下面内容中，最适合在确定项目范围时使用的工具是（）
A

方差分析

B

头脑风暴法

C

SIPOC

D

顾客满意度调查

参考答案

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考题 以下内容中，（）是采购计划编制的工具与技术。 ①专家判断 ②项目范围说明书 ③自制/外购分析 ④项目章程 ⑤合同类型A、①②③B、①③⑤C、①②③④D、②③④⑤
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考题 下列标号的机油中，最适合在北方地区冬季使用的是（）A、15W-30B、10W-30C、5W-30
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考题 以下的天线类型中，（）最适合在覆盖隧道地铁时使用。A、吸顶天线B、壁挂板状天线C、八木天线D、泄漏电缆
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考题 关于工程咨询服务项目范围管理一般重点关注的内容，下列表述中，正确的是（）。A、选择适合的项目，是确定服务范围的根本B、明确服务范围，是做好范围管理的前提C、防止范围蔓延，是确定服务范围的基础D、识别客户的主要需求，是控制范围变更的有效手段
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