网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
广播员除完成本服务区域的服务工作外，同时担任客舱广播任务，以下正确的有（）
- A、在指定飞行阶段或临时需要时进行广播
- B、遇有航班延误、颠簸等特殊情况，及时广播通知旅客
- C、要求广播员背诵广播词
- D、广播语种顺序为中文、航班始发站／中途站／目的地相关语种、英语、其它语种
参考答案
更多 “广播员除完成本服务区域的服务工作外，同时担任客舱广播任务，以下正确的有（）A、在指定飞行阶段或临时需要时进行广播B、遇有航班延误、颠簸等特殊情况，及时广播通知旅客C、要求广播员背诵广播词D、广播语种顺序为中文、航班始发站／中途站／目的地相关语种、英语、其它语种” 相关考题
考题
航班延误时处置的方式正确的有（）A、及时广播：客舱经理（乘务长）应及时向机组了解飞机的预计起飞时间、排队情况、等待原因等相关信息，并通过广播将信息及时告知旅客B、安抚旅客：通过开启娱乐系统、提供报纸杂志、毛毯枕头等服务，缓解旅客在延误期间的不满情绪C、确保乘务组保持口径一致、信息通畅、广播及时准确；安排专人监护特殊旅客，尽力帮助转机旅客
考题
与外籍飞行员执行航班时，在前舱履行职责的客舱乘务员中应至少有1名满足以下条件之一（）A、拥有大学英语四级或以上证书B、拥有民航乘务英语中级证书C、拥有相应的公司乘务外语语种的广播员资格D、以上都对
考题
关于“安保广播”的播报要求，说法正确的是：（）A、原则上在地面完成“安保广播”的播报B、播报顺序为：先安保预录广播，后禁/限用电子设备预录广播C、如因机场跑道较短，应优先播放《安全须知录像》和安全检查预录广播，“安保广播”在起飞后5分钟进行播报D、如预录广播系统故障，则须由客舱广播员人工播报
考题
波音737机型执行航班时，机上延误120（含）分钟以上，应（）A、视情播放《机上经络养生操》B、每隔30分钟进行延误广播，告知旅客最新动态，视情播报“流量控制”释义广播C、进行客舱巡视，饮料添加服务D、下降前乘务组二次致礼
考题
对于旅客广播系统，优先权正确的是（）A、机组广播、服务员广播、预录通知/娱乐系统音频、登机音乐B、服务员广播、机组广播、预录通知、登机音乐/娱乐系统音频C、机组广播、预录通知、服务员广播、登机音乐/娱乐系统音频D、机组广播、服务员广播、登机音乐、预录通知/娱乐系统音频
考题
下面哪种说法不对（）A、当服务员在广播，机组拿下话筒，中断服务员广播B、当检测发动机滑油压力信号时，广播放大器应提高6分贝的音量C、当客舱在广播音乐，服务员和机长都无法进行广播通知D、紧急通知可以切断其他广播
考题
当飞行中出现持续颠簸时，乘务人员应注意的问题（）A、乘务长应通过内话向机组了解颠簸持续时间B、如持续颠簸均为中度以上时，应增加暂停客舱服务广播C、广播提醒旅客返回座位并系好安全带D、特别提醒抱小孩的旅客
考题
关于执行夏秋航班中客舱服务提示包括（）.A、为旅客提供冰块时，注意不要放置过多，防止旅客因食用过冷的饮品，引发肠道疾病。B、认真复习机上常见病处置预案C、在航程中遇有颠簸即使广播提示旅客。D、为旅客提供热饮时，应注意热饮温度，注意递送方式，防止烫伤事件发生。
考题
问答题广播员服务内容有哪些？
热门标签
最新试卷
