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金融服务中心在进行后台处理时，退件原因仅可单选。（）
参考答案
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考题
下列关于航空票务退废票处理功能表述正确的有()。
A、退废票必须由后台手工进行处理B、后台处理人员查询到退废票申请后需要在ETERM系统中进行相应处理C、退废票处理失败时一定要录入失败原因D、航信订单的往返程自愿退票退废申请，后台处理人员可以解除系统的自动加锁
考题
基层营业机构的（）在受理客户提交的支付凭证时，应认真审核凭证的完整性、合规性，避免金融服务中心进行后台信息补录时，出现退票，从而影响客户的资金划转。A、前台柜员B、中台柜员C、后台柜员D、金融服务中心柜员
考题
对“客户服务-查冻扣密挂-账户查冻扣”（BBOSCZ0020）交易进行优化，金融服务中心清分类型新增（），当柜面处理由法院发起的冻结或扣划业务，强制扫描（），在录入完成后进行资料完整性的校验，如有缺失将进行退件处理。A、冻结（扣划）通知书B、裁定书或决定书C、执法人员证件
考题
单选题基层营业机构的（）在受理客户提交的支付凭证时，应认真审核凭证的完整性、合规性，避免金融服务中心进行后台信息补录时，出现退票，从而影响客户的资金划转。A
前台柜员B
中台柜员C
后台柜员D
金融服务中心柜员
考题
单选题对“客户服务-查冻扣密挂-账户查冻扣”（BBOSCZ0020）交易进行优化，金融服务中心清分类型新增（），当柜面处理由法院发起的冻结或扣划业务，强制扫描（），在录入完成后进行资料完整性的校验，如有缺失将进行退件处理。A
冻结（扣划）通知书B
裁定书或决定书C
执法人员证件
考题
单选题对于属于对私集中开户业务，但不需要金融服务中心处理的业务，分行应在退件处理画面中输入（）信息后，中止该笔业务处理。A
账号B
业务受理号C
客户号
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